Tonaussetzer bei Kombi: Samsung TV UE50JU6450 und Receiver Sony STR-DN860

P
P.
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Hallo Gemeinde,
ich bin neu hier und hab wegen eines Problems meiner Heimkino-Kombi hierher gefunden.
Hab seit ein paar Wochen das Problem, dass ich immer mal wieder Tonaussetzer habe und ich komme nicht auf das Problem.
Die ersten Monate nach Kauf lief alles ohne Probleme, bis plötzlich die Aussetzer kamen. Mal mehr (alle 2Min.) mal weniger (alle 5Min.). Die Aussetzer dauern ca. 1-2 Sekunden und machen das Fernsehen echt zur Qual.
Manchmal längere Zeit ohne Stocken, dann wieder regelmäßig.
Ich kann kein Muster erkennen.
Receiver und TV haben die Aktuelle Firmware.
Verbunden sind die Geräte über ARC.
Wenn die Sortierung der TV-Kanäle nicht so eine wahnsinns Arbeit wäre, würd ich das System einfach mal auf Werkseinstellung zurück setzen, hab ich also noch nicht gemacht.
Dachte vielleicht hat hier schon jemand das Problem gehabt und ich krieg hier eine Lösung ohne zurücksetzen auf Werkseinstellung.
Hat vielleicht jemand einen Tip für mich???
Gruß
Preisi

 
K
Kim
Hey,

Diese Lösungen und Anleitungen können dir bei der Problemlösung behilflich sein:
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Hallo L: @Preisi,
wir haben hier mal aufgeschrieben, wie du deine Senderliste vor dem Reset sichern und anschließend wiederherstellen kannst.
Ansonsten gibt es bestimmt auch bei deiner Soundbar die Möglichkeit, sie zu resetten. Wende dich gegebenenfalls mal an den Support von Sony.
 

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