Tonprobleme bei Medien S20 fe

[A.]

Hallo zusammen ,
Seit diesem WE besitze ich das S20 fe.
Bisher war ich zufrieden damit, allesnwar top.
Nun habe ich aber festgestellt, dass beim abspielen von Medien, sei es Instagram, Netflix, Spotify usw. der Ton auf einmal sehr leise ist, es ist kaum etwas zu hören, bei maxium Lautstärke und eine ganz schlechte Tonqualität. Wirklich kaum hörbar.
Habe schon alle möglichen Toneinstellungen ausprobiert, aktiviert oder deaktiviert. Keine Änderung. Erst nach einem Neustart ist der Ton so wie er sein sollte. Leider nur für 2-3 Std und dann ist das selbe Problem wieder da. Erst nach erneutem Neustart funktioniert der Ton wieder in normaler Lautstärke und Qualität.
Ich kann mein Handy ja nicht alle 2-3 Std neustarten *1f60f.png*.
Kann mir vllt Jemand weiterhelfen oder hat noch Jemand dieses Problem?
Danke *1f33b.png*
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 

[d.]

Hat jemand eine Lösung gefunden ? komischerweise geht der untere Leitersprecher bei WhatsApp immer und bei YouTube, Instagram etc. fällt regelmäßig der große Lautsprecher komplett aus und dann geht nur noch der in der Hörmuscheln *1f61e.png* scheint ja ein Softwarefehler oder ähnliches zu sein, was auch noch viele betrifft L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

 

[a.]

ich habe so ein ähnliches problem seid kurzer zeit mit mein s20 fe 5g wenn ich musik höhre über lautsprecher oder kopfhöhrer mit kabel oder bt die rechte seite wird immer sehr leise

 

[A.]

Habe das S20 fe 5G

 

[m.]

ih habe auch das s20 fe und habe dieses Problem nicht. Ich empfehle dir das du dein Handy zu Reparatur bringst. Die Lautsprecher können defekt sein

 

[C.]

Ich würde das Gerät umtauschen. Das ist sicher kein Problem, da es ja quasi schon seit dem Auspacken am WE defekt war/ist.

 

[a.]

hi

 

[J.]

Hallo,
Ich habe genau das Selbe Problem, ist aber erst seit dem Update.

 

[A.]

Sehr ärgerlich und nervend.
Was kann man da machen?

 

[J.]

Denn Samsung Support kontaktieren oder hoffen das schnell mit dem nächsten Update behoben wird *:smiling-face:
Der Support weiß noch nichts von dem Problem

 

[A.]

Jetzt war mal fast 2 Tage alles gut. Dann wieder das gleiche, Ton schlecht, Neustart gemacht, alles wieder gut ‍*2640.png*.
Hat das Problem noch Jemand?

 

[D.]

Setzt bitte mal die Einstellungen zurück:

• Einstellungen >
• Allgemeine Verwaltung >
• Zurücksetzen >
• Einstellungen zurücksetzen.

 

[A.]

So...nun hab ich das dritte Handy im Austausch bekommen und das Problem besteht immernoch.
Sprachnachrichten bei Whats App sind normal. Alles andere nicht.
Hat niemamd sonst dieses Problem?
Weiß echt nicht was ich da noch machen soll.

 

[d.]

habe das Problem auch, dass Sprachnachrichten normal abgespielt werden, aber bei Videos über YouTube etc. nur der Lautsprecher in der Hörmuschel aktiv ist *1f61e.png*

 

[A.]

Ja genau. So ist das auch bei mir. Wenn ich dann einen Neustart mache, geht es wieder. Manchmal für paar Tage, manchmal auch nur für paar Stunden. Dann wieder Neustart usw.
Hab schon alle möglichen Einstellung probiert oder geändert. Aber immernoch da.
Was kann das sein und wie kann man das beheben?

 

[d.]

genau, seit dem Neustart geht es wieder...mal sehen wie lange *:face-with-tears-of-joy: mir fällt auch nichts ein, woran es liegen könnte *1f61e.png* der Lautsprecher geht ja, vllt ist es ein Softwarefehler? wenn es jetzt häufiger auftreten sollte, dann werde ich es zurückgeben außer es wird eine Lösung angegeben

 

[d.]

Hat jemand eine Lösung gefunden ? komischerweise geht der untere Leitersprecher bei WhatsApp immer und bei YouTube, Instagram etc. fällt regelmäßig der große Lautsprecher komplett aus und dann geht nur noch der in der Hörmuscheln *1f61e.png* scheint ja ein Softwarefehler oder ähnliches zu sein, was auch noch viele betrifft

 

[A.]

Eine Lösung hab ich leider noch nicjt gefunden.
Habe schon 2 Handy's ausgetauscht, habe jetzt das dritte aber immernoch das gleiche Problem. Liegt ja offensichtlich an dem Handy. Vllt wirklich ein Softwareproblem, keine Ahnung. Es ist auf jeden Fall sehr nervend und ärgerlich.
Vllt weiß ja jemand einen Rat?

 

[A.]

Hat inzwischen jemand eine Lösung für das Problem gefunden :think: ?

 

[T.]

Habe mein Galaxy S20 FE 5G seid etwa 2 Wochen und bei mir ist das selbe Problem gestern zum ersten Mal aufgetreten (zumindest fiel es mir dort zum ersten Mal auf). Heute trat das Problem bisher weitere 3 Male auf. Manchmal hat es gereicht kurz aus der App rauszugehen und diese nochmal neu zu öffenen aber 2 mal hat nur ein Neustart des Gerätes geholfen. Finde das total ärgerlich da es ansonsten ein Top Gerät ist... Habe allerdings auch keine Lösung bisher gefunden
Hast du das Problem denn bei Samsung gemeldet?