UE32K5650SU Programmierten Aufnahmen werden nicht gestartet, Aufnahme beim Fernsehen ...

R
r.
User
Hallo,
ich wende mich an euch, da ich ein Problem mit der Aufnahmefunktion unseres TVs (UE32K5650SU) habe. Programmierte Aufnahmen über Guide oder manuelle Programmierung werden nicht aufgenommen, auch nicht wenn der Fernseher eingeschaltet ist und auf dem richtigen Kanal eingestellt ist. Wenn die Aufnahme beim Ansehen gestartet wird (Info-Taste 2x) funktioniert es.
Zudem hat es bis vor einiger Zeit noch funktioniert (vielleicht 3 Monate her). Eventuell ist ein Software-Update schuld, da ich der Meinung bin, dass die Aufnahme funktioniert hat als die Software eine andere Version hatte (aktuell 1231). Abspielen von Aufnahmen funktioniert ebenfalls einwandfrei.
Was ich bereits probiert habe:
- andere (kleine) Festplatte
- Formatierung der Festplatte
- Antennenverstärker (laut anderen Posts könnte ein zu schwaches Signal schuld sein)
Alles ohne Erfolg. Ich habe mir den Ferseher gekauft, weil ich genau auf diese Funktion Wert lege. Ich bin kurz davor ein anderen Fernseher zu kaufen, allerdings wird es dann kein Samsung-Gerät mehr..
Gelöst! L: Gehe zu Lösung.

 
K
Kim
Hey,

Das sollte dir weiterhelfen:
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Hallo L: @ronny1407,
ich hab gerade mal nachgeschaut: Die Software-Version 1231 ist die aktuellste, die für dein Modell verfügbar ist.
Wenn du glaubst, dass die Aufnahme seit dem Update nicht mehr funktioniert, empfehle ich dir einen Werksreset des TVs. Es kann nämlich sein, dass eventuell Reste der Vorgänger-Software durch das Update nicht sauber entfernt wurden. Das kann durchaus zu Einschränkungen im Betriebsablauf führen.
Meine Kollegin hat in diesem Artikel ausführlich beschrieben, wie du den Werksreset vorbereiten und durchführen kannst: Wie setze ich meinen Smart TV auf Werkseinstellungen zurück?
Gib mir anschließend eine Rückmeldung, ob die programmierte Aufnahme dann wieder klappt.
L: Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen
 
Hallo L: @ronny1407,
ich hab gerade mal nachgeschaut: Die Software-Version 1231 ist die aktuellste, die für dein Modell verfügbar ist.
Wenn du glaubst, dass die Aufnahme seit dem Update nicht mehr funktioniert, empfehle ich dir einen Werksreset des TVs. Es kann nämlich sein, dass eventuell Reste der Vorgänger-Software durch das Update nicht sauber entfernt wurden. Das kann durchaus zu Einschränkungen im Betriebsablauf führen.
Meine Kollegin hat in diesem Artikel ausführlich beschrieben, wie du den Werksreset vorbereiten und durchführen kannst: Wie setze ich meinen Smart TV auf Werkseinstellungen zurück?
Gib mir anschließend eine Rückmeldung, ob die programmierte Aufnahme dann wieder klappt.
 
Hallo,
der Werksreset hat geholfen und die Aufnahmen funktionieren wieder. Vielen Dank.
Gruß
Ronny
 

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