UE58J5250

[B.]

Moin
Ich habe 2 Themen:
1. Mein Smart View/Screen mirroring ist plötzlich weg. Ich drücke auf der FB auf Source und da war sonst der Menü Punkt SM. Den gibt es dort nicht mehr.
2. Ich möchte mich mit meinem Samsung Account anmelden. Name und PW akzeptiert der TV. Danach soll ich neue "AGB's" akzeptieren. Wenn ich dort auf akzeptieren drücke, springt der TV wieder zurück zur Anmeldung.
Ich hoffe ihr könnt mir hier helfen. DANKE!
Gruß Arne

 

[D.]

Hallo Bullmar,
beides deutet darauf hin, dass ein Problem mit deinem WLAN vorliegt. Bitte resette mal deinen Router, lösche den WLAN-Eintrag aus deinem TV, starte das Gerät neu und verbinde es wieder mit deinem Netz.

 

[B.]

Moin David,
mein TV ist aber über LAN Kabel angeschlossen.
Eine Trennung hier habe ich bereits mehrfach getätigt, hat aber keine Änderung herbei geführt.
Gruß Arne

 

[J.]

Moin Arne,
hast du schon überprüft, ob sich dein Samsung J5250 auf dem aktuellsten Stand befindet? Wenn nicht, empfehle ich dir als erstes mal nach einem Update zu suchen und dieses ggf. zu installieren.
Sollte die neueste Firmware bereits installiert sein oder das Update keine Verbesserung gebracht haben, solltest du mal einen Werksreset durchführen. Wie das geht habe ich in diesem Thread ausführlich beschrieben: "Wie setze ich meinen Smart TV auf Werkseinstellungen zurück?"
Viele Grüße