unkontrollierte Neustarts

A
A.
User
Ich habe seit 2 Tagen das Galaxy S20 und es startet mehrmals täglich unkontrolliert neu. Die neustart Option ist ausgeschaltet. Auch wenn das Handy am Akku hängt kommt es vor. Besonders unvorteilhaft wenn man sich ein Wecker gestellt hat und das Handy morgens aus ist. Gestartet im abgesicherten Modus habe ich es auch schon, da war nichts auffälliges. Woran könnte es liegen?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
    Setze es mal auf werkseinstellung zurück und richte es neu ein. Wenn der Fehler dann immer noch ist tippe ich auf einen Defekten flashspeicher und würde es zur Reparatur schicken
     
    Die Beta hast du nicht drauf nehm ich an?
    Sonst mal Wipe-Cache versuchen (Gerät ausschalten und beim Starten Lauter-Taste und Power-Taste gedrück halten) dann Cache-Partition löschen und neustarten. (Damit gehen keine Daten von dir verloren)
    Letzter Ausweg 》Daten sichern (Backup machen) und auf Werkseinstellungen zurücksetzen und prüfen ob das damit weg ist. :laugh:
     

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