Update 12 habe ich immernoch nicht bekommen .Habe ein Galaxy S21 ultra

K
K.
User
Hallo habe immer noch nicht das Update 12 bekommen .Ich habe das 21 ultra ,was kann ich tun ?

 
K
Kim
Hey,

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Welchen CSC Code hat denn dein S21? Den findest du unter
Einstellungen >> Telefoninfo >> Softwareinformationen >> Softwareversion des Dienstanbieters
 
Über Smart Switch am Computer versuchen ob es dort angeboten wird.
 
Da ist alles gut ,habe mit Samsung gesprochen ,es ist alles ok .Sie wissen nicht woran es liegt ,sie meinten nur müsste ich schon lange haben
 
Ja, eigentlich müsstest du es schon lange haben. Hast du einen PC? Wenn ja, kannst du wie L: @Barney0w es geschrieben hat, über Smart Switch nachschauen, ob es verfügbar ist. Da steht dann auch ob deine Version aktuell ist oder ob eine Aktualisierung verfügbar ist.
 
Handy 5 Minuten Ausschalten Einschalten 5 Minuten Warten und im Play Store und bei im Galaxy Store alle Updates Installieren Neustart und dann im Menü nach dem A12 Update suchen
 
Ich habe android 12 schon drauf gehabt wo ich das s21 ultra neu bekommen habe
 
Alle die Angezeigt werden. Zeit A12 werden Ungenutzte Programme in den Schlaf gelegt.
Da können welche dabei sein die zum Update wichtig sind
 
Welchen Code hast Du jetzt?
Einstellungen.
Telefoninfo.
Software Informationen
Softwareware Diensteanbieter.
Was steht letzte Zeile dort?
 
Normalerweise hätte man Werksreset empfohlen, klappt das nicht, dann Remoute Service.
Kann das nicht ganz nachvollziehen, was die da für ein Dings empfehlen.
Wenn der dort nicht weiter weiß, dann soll der Remoute Dings drüberschauen. Ansonsten muss das Teil überprüft werden.
 
Was bedeutet die Zahl?
Hast Du überhaupt mal ein Update erhalten?
Normalerweise muss Du Werksreset machen, einfach nackig belassen und dann probieren ob es klappt.
 
L: @Kimba77
Was soll das sein?
Bei mir steht da:
1019295i5B2CC7E84AB94E94?v=v2.jpg

 

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