Update 12 habe ich immernoch nicht bekommen .Habe ein Galaxy S21 ultra

[B.]

L: @Kimba77
Wo hast Du das Gerät her? Ist das überhaupt für die EU?
Man bekommt die Updates ja immer nur dort, wohin es auch ausgeliefert wurde.

 

[E.]

R R
Das kommt ja dann von woanders.
Sichere alles, Werksreset.
Nix drauf laden, und probiere dann das Update.
Members App Handy.
Hilfe holen tippen.
Unten weiter, mache doch mal einen Remoute Service Termin, eventuell schuppst er Dein Handy mal an.
Normalerweise solltest Du ein Update erhalten.
Habe oft gelesen, das andere es auch bekommen haben.

 

[K.]

1u 1 ja ist EU Zulassung schon prüfen lassen

 

[B.]

L: @Kimba77
Und was sagt 1und1 denn dazu?

 

[B.]

L: @Kimba77
Hast Du schon bei 1und1 nachgefragt, falls ja, was ist rausgekommen?
Und hat 1und1 denn inzwischen bereits ein eigenes Mobilfunknetz oder bedienen die Euch nach wie vor mit Netten wie o2 oder so?

 

[B.]

L: @Kimba77
So, ich habe mal gesucht, was es mit OXM DBT auf sich haben könnte.
Lies Dir mal genau durch, was da beschrieben wird.
Offenbar kommt das Gerät ganz woanders her und hat die DBT-Kennung einfach durch das Einlegen einer Deutschen SIM erhalten.
Dadurch kann man das Gerät zwar nutzen, es bekommt aber trotzdem keine Updates, wenn ich das richtig verstanden habe.
Klick einfachmal auf den Link, ok?
(3) Probleme mit den neuen Multi-CSCs (insbesondere OXM) bei Samsung – Android-Hilfe.de
Und dann frag bei 1und1 nach, was so etwas soll.
Am Besten, verlangst Du einen Tausch des Gerätes in ein ordentliches DBT-Gerät, das in Deutschland auch Updates der Firmware erhält.