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P
P.
User
Seit der letzten Update von Januar fängt mein Note 10 Plus an zu glühen. Programme frieren ein. Das Smartphone ist gerade mal 3 Monate alt! Was kann man tun?

 
K
Kim
Hey,

Folgende Anleitungen sind nützlich und könnten dir bei der Bewältigung des Problems helfen:
Starte mal die Diagnose App und lass den Akku überwachen. Klingt nach einem Akku Problem.
 
Diese Apps findest du im Galaxy Store
1074309i3DCF08DDE44DED61?v=v2.jpg
 
Du kannst mal Wipe Cache machen und gucken ob es danach schon besser wird?
Wird es grundsätzlich warm oder nur bei bestimmten Anwendungen?
 
Sollte Wipe Cache nicht helfen, würde ich mal Kontakt mit den Support von Samsung aufnehmen.
 
Mein Note 10 plus wird nur bei wirklich hoher Beanspruchung spürbar warm, aber definitiv nicht heiß. Softwaremäßig ist es auf dem neuesten Stand. Wenn "Wipe Cache" und "Repair Apps" nicht helfen, liegt definitiv ein Hardwaredefekt vor.
 
Ich habe cc cleaner, wurde besser aber zwischendurch muss ich das immer wieder amwenden...
 
Ich hatte das problem eigentlich nicht. Nachdem Update wurde es mit der Zeit schlechter, und letzte woche war es richtig schlecht. Selbst beim Tippen friert das ding
 
Nutze mal die Thermal App. Die zeigt die, ob der Akku nur kurz oder länger über der empfohlenen Schwelle ist. Kurze Spitzen sind normal, bei längeren solltest du mal den Support kontaktieren. Ist dein Gerät mal hingefallen? Manchmal kann dadurch schon der Akku beschädigt worden sein.
 
Nein nichts. Ist wie Neu, geschützt mit Hülle usw... und ich pflege es... Thermal app werde ich gleich mal ausprobieren
 
der CCleaner kann auch das Problem sein, lösche mal diese App.
 
Da stimmt definitiv etwas mit dem Akku nicht. Normal müsste die Temperatur stärker sinken, wenn die CPU nichts zu tun hat
 
Ne, ich habe das neulich installiert und läuft besser wie vorher. Habe das seit gestern, problem jedoch seit 1 woche
 
So schaut es bei meinem S22 ultra aus. Die Kurven verlaufen nahezu parallel. Da ist alles in Ordnung. Bei dir passt was nicht
1074334i8EF5AD8D359985D5?v=v2.jpg
 
Den ultra habe ich mir auch bestellt... leider seit 1 Monat muss ich drauf warten *1f611.png*
 
das ist eine der unnötigsten Apps die einfach nur Daten Sammeln
 
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