Wer hat die LTE Version Galaxy Watch Active 2 bereits, hätte jemand einen Kurzbericht ?

[J.]

Hallo L: @Piet1976,
ich bin auch der Meinung, dass du deine Galaxy Watch Active2 einmal technisch überprüfen lassen solltest.
Dafür musst du deinen Vorbestellerbonus (Wireless Charger Duo Pad) nicht mit einsenden - ich glaube da liegt ein kleines Missverständnis vor. Was die Kollegen vom Support sicher meinten war, dass du das Charger Pad zurückgeben musst, sobald du deine Uhr komplett zurückgibst. Das steht auch so in den Teilnahmebedingungen der Aktion.
Viele Grüße

 

[P.]

Ich habe heute um 16 Uhr wieder mit dem Support telefoniert. Es gibt kein einzel umtausch auch nicht in der Zeit von 14 Tagen wo man gesetzlich ein Rückgabe oder Umtauschrecht hat. Es kam wieder die Option zur Reparatur schicken oder von kauf zurück treten. Ich bin doch nicht blöde. Ich hab gesagt ich möchte nicht vom kauf zurück treten sondern nur die Uhr tauschen. Dies ist nicht möglich sondern nur Reparatur oder zurück geben und neu kaufen aber ohne den Vorbesteller Bonus.und ich seh nicht ein das ich eine neue Uhr für 469 euro erstmal zur Reparatur schicken muss. Wenn sie nach Monaten kaputt geht ok das sehe ich ein aber nicht,wenn sie von Anfang an kaputt ist. Wurde jetzt auf morgen vertröstet mal schauen was dann kommt

 

[B.]

Ich stelle mir auch ernsthaft die Frage, ob man sich auf ein EKG oder eine Blutdruckmessung dieser Uhr verlassen kann, wenn die nicht mal die Schritte richtig zählen kann

 

[B.]

Also ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht bin. Ich kann wirklich nur hoffen, dass durch Software-Updates die Funktionalität verbessert wird. Bei mir wird ca nur jedes zweite Training überhaupt erkannt, die aufgezeichnete Strecke passt nicht zu der Anzeige eines Laufbandes etc. Oder mega lange Waldrunde, früher weit über 10000 Schritte per Handy-App, jetzt 3000. Sehr seltsam. Wenn man einen Ärmel an hat, wird ständig irgendeine App gestartet so dass man auf einmal den Kalender angezeigt bekommt etc. Super nervig. Insgesamt kann man das noch nicht empfehlen. Die Technik wirkt irgendwie unausgereift. Ich hab mir die LTE Variante geholt. 460 euro ...

 

[B.]

Hallo habe zu Weihnachten die Active 2 44mm LTE bekommen. Habe sie auch eingerichtet und war bis heute mittag mit allem super zufrieden. Ein kleines Manko hat die Uhr. Ich finde für mein Handgelenk das Armband zu kurz. Es reicht gerade so.
Aber nun habe ich heute meine Esim bei Vodafone freischalten lassen was alles super einfach ging. Nachdem das Gerät dann neu gestartet war und ich zum testen alle anderen Verbindungen ausgeschaltet hatte fand das Gerät auch sofort das Vodafone Netz. Nach nichteinmal 5min kam die erste Warnung das das Gerät abkühlen muss. Und irgendwann schaltete es ab wegen der Hitze. Auch ein paar mal neu starten brachte keinerlei Besserung.
Nun habe ich das Gerät auf Werkseinstellungen gesetzt und dabei auch die Esim wieder mit entfernt.
Das alles ergab keine Besserung.
Auch ein zweiter Werksreset brachte nichts.
Schade nun habe ich knapp 40 Euro anschlußgebühr bezahlt und kann es nicht wirklich nutzen.
Vieleicht kommt da ja bald eine Lösung.

 

[A.]

@BobyGorilla schrieb: Hallo habe zu Weihnachten die Active 2 44mm LTE bekommen. Habe sie auch eingerichtet und war bis heute mittag mit allem super zufrieden. Ein kleines Manko hat die Uhr. Ich finde für mein Handgelenk das Armband zu kurz. Es reicht gerade so. Aber nun habe ich heute meine Esim bei Vodafone freischalten lassen was alles super einfach ging. Nachdem das Gerät dann neu gestartet war und ich zum testen alle anderen Verbindungen ausgeschaltet hatte fand das Gerät auch sofort das Vodafone Netz. Nach nichteinmal 5min kam die erste Warnung das das Gerät abkühlen muss. Und irgendwann schaltete es ab wegen der Hitze. Auch ein paar mal neu starten brachte keinerlei Besserung. Nun habe ich das Gerät auf Werkseinstellungen gesetzt und dabei auch die Esim wieder mit entfernt. Das alles ergab keine Besserung. Auch ein zweiter Werksreset brachte nichts. Schade nun habe ich knapp 40 Euro anschlußgebühr bezahlt und kann es nicht wirklich nutzen. Vieleicht kommt da ja bald eine Lösung.

Hallo L: @BobyGorilla,
wie sieht es bei dir in der Umgebung denn mit LTE-Netzabdeckung aus? Wir hatten bereits den Fall, dass - wenn das Netz recht schlecht ist - die Smartwatch sehr angestrengt arbeitet, um die LTE-Verbindung zu halten und sich dadurch eben stärker erwärmt. Im Zweifelsfall kannst du dich aber auch mal bei meinen Kollegen vom technischen Support melden unter der Telefonnummer 06196 77 555 77, um weitere mögliche Ursachen für die Erwärmung abzuklären.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Viele Grüße

 

[S.]

@Voodoofly schrieb: @BobyGorilla schrieb: Ich finde für mein Handgelenk das Armband zu kurz. Es reicht gerade so.

OMG ich glaube den Namen Grorilla hast nicht ohne Grund
Ich bin von innen im vierten Loch, locker bequem....
Aber es gibt ja XL Bänder...
so was zum Beispiel : Meyhofer EASY-CLICK Uhrenarmband XL Ludington 20mm dunkelbraun echt Hirsch-Leder genarbt

 

[S.]

Für alle Mitlesenden oder Abonnenten des Threads: Ich habe mal die Beiträge von Voodoofly hierhin verschoben.

 

[B.]

Danke sehr. Wir haben bei uns in der Wohnung sehr schlechten Empfang aller Netze. Da ich natürlich jetzt die Uhr mehr ausprobiert habe ist es nur bei 3G. Ich bin LKW Fahrer und wenn ich zum Be und Endladen in die Lager gehe ist es ab und an wieder vorgekommen das die Uhr abkühlen muß. Was mir auch aufgefallen ist wenn ich im Lager bin sind mal eben 20 bis 30% Akku in 30 min weg. Sonnst ist es eine tolle Uhr. Komme so ca 3Tage ohne LTE aus und mit LTE ca 1Tag +/-paar h. (ohne Lagerarbeiten)
Gruß Ich hihi

 

[H.]

Hallo, habe das selbe Problem mit der Vorgänger Uhr gehabt. Im D1 Netz wurde sie zu heiß und habe dann O2 Netz eingerichtet ist es nie wieder aufgetreten.