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U.
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- Ersteller
- #21
Hallo L: @Pätz89 ,
dies ist vielleicht die Problematik der immersiven Integration von TV Plus in den neueren Geräten ab 2018.
Erscheint vor dem Abspielen der Werbung ein kleines Symbol, ähnlich einem stilisierten TV Gerätes, mit einem progressiv umlaufenden Kreis, der den Beginn des Werbespots ankündigt?
Das wäre dann vermutlich TV Plus.
In dem Fall soll ein Firmware Update helfen TV Plus etwas in die Schranken zu weisen. Neuestes Update auf der Samsung Support Seite für dein Modell herunterladen und auf USB laut Anleitung kopieren und am TV Installieren.
Fals dies nicht hilft würde ich darauf bestehen, daß dies eine starke Einschränkung der Nutzbarkeit des Gerätes ist und vom Remote Support service verlangen die Funtion deaktivieren zu lassen, sofern anwendbar.
Wenn du es selbst macht ist die Garantie dahin...
dies ist vielleicht die Problematik der immersiven Integration von TV Plus in den neueren Geräten ab 2018.
Erscheint vor dem Abspielen der Werbung ein kleines Symbol, ähnlich einem stilisierten TV Gerätes, mit einem progressiv umlaufenden Kreis, der den Beginn des Werbespots ankündigt?
Das wäre dann vermutlich TV Plus.
In dem Fall soll ein Firmware Update helfen TV Plus etwas in die Schranken zu weisen. Neuestes Update auf der Samsung Support Seite für dein Modell herunterladen und auf USB laut Anleitung kopieren und am TV Installieren.
Fals dies nicht hilft würde ich darauf bestehen, daß dies eine starke Einschränkung der Nutzbarkeit des Gerätes ist und vom Remote Support service verlangen die Funtion deaktivieren zu lassen, sofern anwendbar.
Wenn du es selbst macht ist die Garantie dahin...