WhatsApp Nachrichten kommen später an

[E.]

L: @Michael214410 ,
Manchmal dauert es bissle länger bis ich sie erhalte .
So genau kann ich jetzt nicht beurteilen.
Schau mal bei WhatsApp.
Einstellung ist dort Datensparen an?
Das muss aus.
Da hatte ich bei meiner Frau.
Manchmal kommt es aber auch vor, wenn das Telefon kein Wlan bekommt. Ab und zu, zeigt er dann bei Wlan ein Ausrufe Zeichen.
Wie gesagt, es ist bei mir immer unterschiedlich.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe

 

[M.]

L: @ErdbeerSchrippe Ok...danke für die Info..
Welches Datensparen meinst du genau?
Habe WA neu installiert, leider ohne Erfolg. Bin ratlos. Dann bleibt es so. Vielleicht wirds besser wenn Android 10 kommt.

 

[E.]

Moin L: @Michael214410
Bei WA, drei Punkte, Einstellung, Daten und Speichernutzung, ganz unten.
Das sollte auf aus sein.
Hat das Telefon weitere Schwierigkeiten oder nur das hier?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[M.]

L: @ErdbeerSchrippe
Ist auf aus.
Nein sonst keine Probleme.
Habe auch in der FritzBox nachgeschaut. WLAN Verbindung besteht zum Handy auch nach einer Stunde. Es meldet sich also nicht selbst ab.
Gruss

 

[E.]

L: @Michael214410
Wenn das Handy eine Nachricht sendet, konmt es ja sofort bei Dir an.
Es ist ja nur, wenn es im Standy Modus ist.
Nur bei Wlan oder auch bei Netzempfang?
Gehe nochmals kurz zu App.
Halte mal auf die App bis App Info erscheint.
Klick mal drauf.
1.
Was ist unter Mobile Datennutzung eingestellt?
Hier sollte der Schiebeschalter an sein.
2.
Akku
Auch hier muss es eingeschaltet sein.
3.
Benachrichtungen
Klick mal drauf, ist dort alles auf EIN ?
4.
Festlegen als Standard
Klick mal drauf , was ist ganz unten alles so schönes zu sehen?
Letzten beiden Spalten.
Vergleiche es mit Deiner Einstellung mal.
Letztendlich muss es ja irgendwas mit dem Standby zu tun haben.
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* :think:

 

[M.]

L: @ErdbeerSchrippe
Guten Morgen..
1. Ist auf AN
2. Ist auf AN
3. Alles auf EIN
3. In beiden Spalten alles die gleichen Einstellungen

 

[E.]

L: @Michael214410
Dankeschön für die Info!
Also ich habe es ebenfalls mit meiner Frau getestet.
Es klappt schon.
Eigentlich hast du schon alles durchgespielt.
Mehr geht ja schon nicht mehr.
Würde an so ein Viren Programm tippen, oder irgendeine Wetter App.
Kann es sein, da wäre Dein Vater anders davor?
Hat er eventuell noch ne App mehr drauf?
Habe z.B. zwei Radio App.
Diese Dinger sind schon hier am Wirbeln.
Zum Glück kann ich aber dort denen einiges Entziehen.
Du schaust jetzt noch einmal, welche Apps bei deinen Vater rumwirbeln.
Einstellung
Apps
Drei Punkte klicken
Systemanwendungen anzeigen
Wer ist dort eventuell aufgeführt ?
Ist Dein Vater bei einen anderen Anbieter Mobil Funk?
Gruß L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png* :think:

 

[J.]

Hallo L: @Michael214410,
bist du inzwischen weiter gekommen?

 

[M.]

L: @JunoK ,
leider nein
Vielleicht hilft ein Werksreset?

 

[M.]

L: @JunoK ,
Bleibt die Appsanordnung auch erhalten wenn ich das Backup mit Smart Switch wieder einspiele?
Danke...

 

[J.]

L: @Michael214410 Da nur diese eine App betroffen ist, halte ich ein komplettes Zurücksetzen nicht für sinnvoll. Hast du dich denn inzwischen auch mal mit WhatsApp in Verbindung gesetzt, wie wir empfohlen hatten?

 

[M.]

L: @JunoK ,
habe das Handy auf Werkseinst. gesetzt.
Jetzt kommen die Nachrichten wieder direkt an. Hoffe das bleibt so.

 

[J.]

L: @Michael214410 Na, dann freue ich mich, dass du es lösen konntest und markiere deinen Beitrag als Lösung. Halte uns gern auf dem Laufenden!

 

[M.]

L: @JunoK ,
Problem wieder da. Hatte alle Apps gelöscht ausser WA.
Hat nichts genützt. Handy wird jetzt getauscht.
Gruss

 

[J.]

L: @Michael214410 Das ist natürlich ärgerlich. Danke für die Info.

 

[M.]

L: @JunoK Hallo..
Neues Handy, selbes Problem...

 

[J.]

L: @Michael214410 In dem Fall ist es sehr unwahrscheinlich, dass es am Gerät liegt. Wendet euch am besten mal an den Support der App.

 

[M.]

L: @JunoK Ich denke es liegt eben NICHT am Gerät.
Habe die Fritz ox mal neugestartet, ist jetzt etwas besser.
Gruss

 

[J.]

L: @Michael214410 Sag ich doch. *:winking-face: Ich vermute, dass es an der Umgebung oder an der App selbst liegt. Halte uns gern weiter auf dem Laufenden.

 

[M.]

L: @JunoK Guten Morgen,*:smiling-face:
ich glaube ich habe den Übeltäter...
Ich habe einen Fritz Wlan Repeater-310 an dem meist die Handys "hängen".
Habe nun das Handy von Paps nicht mit dem verbunden und die Nachrichten kommen an, obwohl die Verbindung schwächer ist. Wie kann das denn sein??
Habe den Verstärker auch schon resettet.
Werde weiter beobachten.
LG