Wichtiges Update der Soundbar HW-Q90R: So geht es!

[j.]

Soeben den Umtausch veranlasst,der Bass hat wohl einen Defekt .

 

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So heute nach fast 4 Wochen ist endlich die umgestauschte Ware da und nun funktioniert alles bestens ,toller Sound !

 

[R.]

Habe die Soundbar HW-Q90R heute versucht zu installieren mit neuem Samsung 8K.
Habe bei der Software Auslesung beim S 000.0 somit verbindet der Subwoofer (blinkt immer blau) nicht. Software update über nach unten Taste funktioniert auch nicht. Weiß nicht was ich machen soll?

 

[H.]

Hallo Community,
ich habe seit letzten Dienstag, 09.02.2021 mir auch die Soundbar HW-Q90R mit voller Freude geholt und bin jetzt extrem enttäuscht was für eine Ware ich von Samsung bekommen habe. Bisher war ich von Samsung wirklich überzeugt.
Ich sehe hier, dass schon bereits seit 2019 verschiedene Probleme mit dieser Soundbar existieren... und ich bin wirklich sehr überrascht darüber , das DIESE GLEICHEN PROBLEME MIT DIESER SOUNDBAR AUH NOCH IN 2021 VORHANDEN SIND!!!!! Ich frage mich was SAMSUNG in den letzten 2 Jahren wirklich aktiv unternommen hat, die Performance dieses wirklich teuren Soundbars zu optimieren und nachhaltig zu stabilisieren...???? DIE ANTOWRT IST: NICHTS!!!! GARNICHTS!!! Denn, ich habe die gleichen Probleme was andere hier schon 2019 hatten. Das ist absolut mangelhaft und durch nichts zu begründen.... Lieber SAMSUNG auch ich habe wie andere hier über 1000 Euro für diese verdammte Soundbar bezahlt, habe habe ich nicht die entsprechende Qualität und Performance bekommen.
Ich habe mehrmals alle Lösungsvorschläge, Ideen, Erklärungen in dieser Community ausprobiert... und es HILFT NICHTS!!! Die aufgeführten Lösungen hier, spiegeln sich definitiv nich an der Soundbar wider.
Meine Probleme sind die gleichen... siehe hier:
- Verbindung zu den Boxen geht immer wieder verloren
- Surroundanlage hört einfach auf während einem Film, trotz Dolby Digital , 5.1, DD+ und was auch immer
- Firmware Update per Internet, über Nacht, mit USB funktioniert nicht und/oder ist meistens nicht vollständig
- Surroundlautsprecher Rear Rechts seit zwei Tagen nur im Dauerblinken (blau)
- Die komplette Soundbar macht was sie will, alles nicht nachvollziehbar
Ich bin wirklich sehr sehr enttäuscht darüber was SAMSUNG hier abliefert.... Bedienungsanleitung mangelhaft, Online-support mangelhaft, Lösungsvorschläge mangelhaft.
Lieber SAMSUNG, es ist besser nicht auf so einem hohen Ross für dieses Produkt zu werben, bevor ihr mal ein richtig, stabil funktionierendes Paket anbietet mit wirklich effektiven Lösungen die auch funktionieren.
Ich bin wirklich enttäuscht von Euch. Die Ware werde ich versuche, zurück zu senden... Es ist NICHT AUSGEREIFT... und das schon seit über 2 Jahren. Das ist traurig und kein Benchmarkt.

 

[T.]

Hallo
Vielleicht kann jemand Informationen geben
Ich bin stolzer Besitzer der HW-Q90R und bin sehr zufrieden nur das die ps5 noch kein dolby atmos oder dts-x unterstützt habe sie eigentlich extra für die PS5 gekauft
jetzt habe ich erfahren das die Ps5 in Zukunft den objektbasierten sound über MPEG-H ausgeben wird meine soundbar hat leider nur Dolby Atmos oder DTS-X
ich hoffe sehr das es da ein Update geben wird für dieses Format wie bei denon oder marantz …
Hat jemand Informationen oder der gleichen ob sowas geplant ist?
Mit freundlichen Grüßen
Roman *270c.png*

 

[H.]

@Hakan_71 schrieb: Ich sehe hier, dass schon bereits seit 2019 verschiedene Probleme mit dieser Soundbar existieren... und ich bin wirklich sehr überrascht darüber , das DIESE GLEICHEN PROBLEME MIT DIESER SOUNDBAR AUH NOCH IN 2021 VORHANDEN SIND!!!!! Ich frage mich was SAMSUNG in den letzten 2 Jahren wirklich aktiv unternommen hat, die Performance dieses wirklich teuren Soundbars zu optimieren und nachhaltig zu stabilisieren...???? DIE ANTOWRT IST: NICHTS!!!! GARNICHTS!!! Denn, ich habe die gleichen Probleme was andere hier schon 2019 hatten. Das ist absolut mangelhaft und durch nichts zu begründen.... Lieber SAMSUNG auch ich habe wie andere hier über 1000 Euro für diese verdammte Soundbar bezahlt, habe habe ich nicht die entsprechende Qualität und Performance bekommen.Ich habe mehrmals alle Lösungsvorschläge, Ideen, Erklärungen in dieser Community ausprobiert... und es HILFT NICHTS!!! Die aufgeführten Lösungen hier, spiegeln sich definitiv nich an der Soundbar wider.Meine Probleme sind die gleichen... siehe hier:- Verbindung zu den Boxen geht immer wieder verloren- Surroundanlage hört einfach auf während einem Film, trotz Dolby Digital , 5.1, DD+ und was auch immer- Firmware Update per Internet, über Nacht, mit USB funktioniert nicht und/oder ist meistens nicht vollständig- Surroundlautsprecher Rear Rechts seit zwei Tagen nur im Dauerblinken (blau)Ich bin wirklich sehr sehr enttäuscht darüber was SAMSUNG hier abliefert.... Bedienungsanleitung mangelhaft, Online-support mangelhaft, Lösungsvorschläge mangelhaft. Moin,puh da bin ich ja "froh" nicht der Einzige zu sein mit diesen Problemen. Wenn man den Support anruft, heißt es immer, dass man sowas noch nie gehört hätte. Pustekuchen!Bei mir ist es gestern nach einem halben Jahr lang Ruhe wieder passiert, mitten im Film verliert der rechte Rear die Verbindung und blickt fröhlich blau. Anlage aus und wieder an und alles ist für ein paar Minuten gut, dann geht der Spaß wieder von vorne los.Und wie man hier im Forum sieht ist das Problem ja bekannt, aber es wird nichts unternommen. Dafür unternehme ich jetzt etwas. Das tolle ist ja heute, man erreicht soooooo viele Menschen über dieses Internet, und ich wenn genug Menschen vor Produkten wie diesen hier warnen, gehen hoffentlich auch sehr schnell die Verkäufe in den Keller.