Wie bekomme ich die Galaxy Buds als Zugabe zum S10?

[D.]

Des heißt genau was ist alles bissl sehr verwirrend bin schon kurz davor auf die Kopfhörer zu pfeiffen

 

[D.]

Der Antrag geht dann zu einer externen Firma die den Anspruch prüft. Dort bekommst Du eine eigene Fallnummer unter der die Prüfung erfolgt. Diese externe Firma prüft sehr gründlich und bei Rückfragen kontaktiert dich diese. Sind keine Rückfragen bekommst du einen positiven Bescheid (meine Erfahrung ca. 1 Woche) und die freigegebene Zugabe wird "nach Verfügbarkeit" verschickt (meine Erfahrung ca. 4 Wochen). Der Vorgang bei der externen Firma kann sich also etwas ziehen (wenn alles perfekt läuft 4-6 Wochen nach meiner bisherigen Erfahrung).

 

[D.]

Ja Prost Mahlzeit aber danke für die info

 

[M.]

Kann mir jemand bitte helfen? Bei meiner Registrierung steht immer dass meine EAN Nummer falsch sei obwohl das nicht stimmt

 

[P.]

Du musst die IMEI Nummer eingeben. So war es bei mir auf jeden Fall

 

[M.]

Das heißt 2 mal die IMEI?

 

[j.]

Du wirst es einfach später nochmal probieren müssen.
Diese Art der Mehrwert-Registrierung ist eine ganz neue und die Server müssen mit den vielen Anfragen erstmal klar kommen.

 

[M.]

Kann man bei anstelle eines Kaufbelegs auch den Lieferschein und Nummer verwenden? Hab von vodafon noch keinen Kaufbeleg bekommen

 

[P.]

Wann bekommt man denn die Fall Nummer für die Prüfung?
Nach meiner Registrierung (die Fotos waren nicht die besten die ich gemacht habe,konnte ich aber so verschicken) wurde mir nur eingezeigt das ich in Kürze eine Mail mit meinen Eingaben erhalte. Die Mail hab ich allerdings noch nicht bekommen. Registriert hab ich mich gestern Abend

 

[P.]

Nein,nur eine. Wenn du die Samsung Member App öffnest und auf dein Gerät gehst dann wird dir nur eine IMEI Nummer angezeigt. Das muss dann die sein die du eingeben musst

 

[b.]

Hab über o2 eine Vertragsverlängerung mit dem S10 bestellt. Hab daher als Bestellbestätigung nur die Vertragsverlängerungsbestätigung mit Hardware Samsung Galaxy S10 ist aber aufgeführt.
Rechnung habe ich aktuell noch nicht sondern auch nur den Lieferschein. Hoffe die kommt die Tage jetzt noch per Post.
Hoffe das funktioniert *1f61e.png*

 

[M.]

Die IMEI ist die aus der Members App aber EAN ist noch immer falsch.. bin am verzweifeln

 

[P.]

Mmhh... dann weiß ich leider auch nicht weiter

 

[s.]

Ich denke das es jetzt etwas länger dauern wird bis man eine Mail bekommt, habe bis jetzt auch noch keine Bestätigung.

 

[B.]

rufe bei vodafone 1212 an sag du brauchst die Rechnung, wird dir per Email zugeschickt so habe ich es gestern gemacht 30 min. später hatte ich Sie.

 

[D.]

Ich hab es gestern Abend so gegen 23 - 0 Uhr endlich geschafft mich für die Buds zu registrieren, aber eine Mail Bestätigung hab ich bis jetzt nicht bekommen, in Spam Ordner ist auch nichts.

 

[T.]

Ich habe mich gestern Abend auch registriert ,über die App war ich schon automatisch ... ich habe die IMEI Nummer sowie Modell Nummer eingetragen, leider hatte ich keine Rechnung bei mir, habe aber die Bestätigung raus geschickt und das hat wohl geklappt.
Jetzt muss ich nur auf die Mail warten, nur hoffen das es auch alles so richtig war. *:face-with-tears-of-joy:

 

[C.]

Ich warte schon auf die Statusmail seid über 24h.Mal gucken ob das Heute etwas noch wird.Liegt wahrscheinlich aber auch an der hohen Nachfrage.Da hilft nur noch warten

 

[L.]

Nach meiner Registirerung habe ich bis jetzt immer noch keine E-mail erhalten.
Wann wird diese kommen?

 

[T.]

Ich warte auch noch darauf, es wird sicher bald soweit sein. *:smiling-face: