S
S.
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- Ersteller
- #21
Ich habe auch Verbindungsprobleme mit der HQ-Q90R. Habe mir diese letzten Monat erworben, leider trennt sich der Subwoofer nach einer kurzen zeit von der Soundbar und nimmt keine erneute Verbindung auf.
Soundbar an -> Hintere Lautsprecher leuchten Blau, der Subwoofer aber Rot.
Ich trenne den Strom an Subwoofer, warte bis die Rote leuchte komplett ausgeht, schalte ein, danach blinkt das licht langsam Blau aber weiterhin keine Verbindung zu der Soundbar da.
Ein Neustart der Soundbar bringt keine Abhilfe.
Das einzige was ich dann machen kann ist die Verbindung erneut über den SET-Knopf zu initialisieren.
Dazu muss ich alle Lautsprecher dazu bringen schnell Blau zu blinken, danach halte ich die Taste nach Oben bis ein Set-ID kommt. Danach ist alles verbunden. Ich kann z.B. die Soundbar 10 mal aus und anmachen und alles ist okay. Dann z.B. am nächsten Tag schaue ich TV und was sehe ich da? Der Subwoofer bleibt wieder Rot!!!!! Und das spiel beginnt von vorne!!!
Software:
M-0128.0
B-1010.5
H-0051.0
FD-0040.0
W-0240.0
S-0136.0
RR-0136.0
RL-0136.0
Ich glaube diese war bereits auf meinem Gerät wo ich es gekauft habe. Entweder das, oder er hat automatisch über die SmartThings App aktualisiert.
Leider scheint auch die neuste Software Probleme zu haben. Bei mir sieht es so aus als ob nur der Subwoofer betroffen ist. Die hinteren Lautsprecher bleiben normal verbunden. (Oder es ist mir noch nicht aufgefallen)
Ich habe dann auf dem Englischen Forum gelesen, dass es wohl ein SEHR verbreitetes Problem ist..
https://eu.community.samsung.com/t5/audio-video/hw-q90r-disconnects/m-p/1183543#M3768
Wo bleibt die Abhilfe???? @Samsung
Was habe ich noch alles versucht:
- Reset der Soundbar auf Factory-Einstellungen
- Triggern der Update-Funktion (Halten der "Nach unten" Taste bis ein "Update" kommt)
- Strom trennen von allen Geräten, danach erneut sauber alles miteinander manuell koppeln (SET-ID)
Soundbar an -> Hintere Lautsprecher leuchten Blau, der Subwoofer aber Rot.
Ich trenne den Strom an Subwoofer, warte bis die Rote leuchte komplett ausgeht, schalte ein, danach blinkt das licht langsam Blau aber weiterhin keine Verbindung zu der Soundbar da.
Ein Neustart der Soundbar bringt keine Abhilfe.
Das einzige was ich dann machen kann ist die Verbindung erneut über den SET-Knopf zu initialisieren.
Dazu muss ich alle Lautsprecher dazu bringen schnell Blau zu blinken, danach halte ich die Taste nach Oben bis ein Set-ID kommt. Danach ist alles verbunden. Ich kann z.B. die Soundbar 10 mal aus und anmachen und alles ist okay. Dann z.B. am nächsten Tag schaue ich TV und was sehe ich da? Der Subwoofer bleibt wieder Rot!!!!! Und das spiel beginnt von vorne!!!
Software:
M-0128.0
B-1010.5
H-0051.0
FD-0040.0
W-0240.0
S-0136.0
RR-0136.0
RL-0136.0
Ich glaube diese war bereits auf meinem Gerät wo ich es gekauft habe. Entweder das, oder er hat automatisch über die SmartThings App aktualisiert.
Leider scheint auch die neuste Software Probleme zu haben. Bei mir sieht es so aus als ob nur der Subwoofer betroffen ist. Die hinteren Lautsprecher bleiben normal verbunden. (Oder es ist mir noch nicht aufgefallen)
Ich habe dann auf dem Englischen Forum gelesen, dass es wohl ein SEHR verbreitetes Problem ist..
https://eu.community.samsung.com/t5/audio-video/hw-q90r-disconnects/m-p/1183543#M3768
Wo bleibt die Abhilfe???? @Samsung
Was habe ich noch alles versucht:
- Reset der Soundbar auf Factory-Einstellungen
- Triggern der Update-Funktion (Halten der "Nach unten" Taste bis ein "Update" kommt)
- Strom trennen von allen Geräten, danach erneut sauber alles miteinander manuell koppeln (SET-ID)
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