Zwischenablage mit One UI4 weg?

[B.]

* Inhalt

 

[M.]

Genau das ist mir nach dem Update letztens auch negativ aufgefallen. Alles ist noch da, nur die Zwischenablage nicht.
Ich habe diese Funktion sooo oft genutzt und hoffe, dass diese Verschlimmbesserung beim nächsten Update wieder rückgängig gemacht wird. Über die Tastatur ist es viel umständlicher und kein vollständiger Ersatz (löschen geht nicht, schlechtere Übersicht, viel mehr Klicks).

 

[j.]

Hat schon jemand daran gedacht, Samsung zu informieren.
Hier liest niemand von Samsung selbst mit.
Einer der Betroffenen sollte mal über die Members App einen Fehlerbericht an Samsung schicken oder Samsung über
Lob & Kritik | Samsung DE
Informieren.

 

[M.]

Danke! Habe denen grad dort das Problem mitgeteilt. Der Link hört sich aber eher nach Samsung-Geräte-Problemen an und nicht nach Android-Software-Bugs... Oder?
Naja, mal abwarten... Gerne auch noch auf anderen Wegen mitteilen, dass sie uns die Zwischenablage wieder zurück geben sollen *1f609.png*

 

[M.]

Hier die Antwort von Samsung:
_____________________
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Sie schildern uns, dass beim halten im Eingabefeld auf Ihrem Samsung Galaxy S10 die Zwischenablage nicht als Popup erscheint. Gern informieren wir Sie.
Wir haben Ihr Anliegen auf verschiedenen Android 12 Geräten (S10, S20) getestet und konnten das Verhalten nicht bestätigen. In der "Nachrichten App z.B. erhielten wir weiterhin die Option angeboten.
Um Ihr Anliegen prüfen zu können, biete ich Ihnen den kostenfreien Samsung Fernwartungsservice an. Hier haben Sie die Möglichkeit, sich die Einstellungen Ihres Smartphones zeigen und erläutern zu lassen. Sie lehnen sich einfach zurück und verfolgen die Schritte unseres Service-Mitarbeiters beim Einrichten der gewünschten Einstellung.*
Alle wichtigen Informationen zum Fernwartungsservice unter folgendem Link:
Remote-Service | Samsung Deutschland
Installieren Sie bitte die unter dem Link genannte App „Smart Tutor“ und reservieren Sie sich Ihren Wunschtermin ganz bequem direkt auf der Samsung Webseite unter:
Rückruf
Klicken Sie hier bitte auf „Remote-Service buchen". Gerne können Sie den Termin auch in unserem Chat vereinbaren. Unsere Produktspezialisten sind montags bis samstags für Sie da.
Halten Sie auch Ihre Kundennummer bereit – unser Kundenberater wird Sie zu Beginn des Gesprächs danach fragen.
* Während der Fernwartung gestatten Sie dem Support-Mitarbeiter Zugriff auf Ihr Samsung Smartphone. Dieser Zugriff wird ausschließlich zur Diagnose und Reparatur Ihres Mobilgeräts genutzt. Der Aufruf persönlicher Daten ist nur mit Ihrem Einverständnis möglich – Ihr Gerät wird Sie während des Prozesses „danach fragen“. Sie können die Aktivitäten Ihres Kundenberaters auf dem Bildschirm Ihres Mobilgeräts jederzeit verfolgen und die Fernwartung abbrechen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie ebenfalls unter dem oben genannten Link.

 

[N.]

Ja mit der Samsung Tastatur, kein Problem. Aber mit der SwiftKey Tastatur hält nicht mehr.

 

[M.]

Wieso Tastatur? Es geht hier doch gerade um die verloren gegangene aber seeehr praktische Zwischenablage-Funktion OHNE dass irgendeine Tastatur im Spiel ist. (Auf der 2. Seite des Mini-Popups, wenn man lang in ein Textfeld geklickt hat.)
Dort wo der rote Pfeil hinzeigt, konnte man bis vor dem Update die "Zwischenablage" aufrufen:

 

[N.]

Ja. Das meine ich. Aber Samsung hat diese Funktion in die eigene Software Tastatur integriert. Das ist Problem.
Früher war das nicht der Fall, jetzt mit Android 12 haben wir das Problem.

 

[X.]

Ich hab auch mal Samsung angeschrieben und folgende Antwort erhalten...
Sehr geehrter Herr xxxx,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Eingebettete Anwendungen werden stetig aktualisiert, um Ihr Samsung SM-G998BZKHEUB immer auf dem neuesten Stand zu halten.
Dabei werden ganz unterschiedliche Kriterien bewertet, z. B. Aktualität, Nutzungsvielfalt, Kompatibilität und die Zusammenarbeit mit den Anbietern.
Hierbei kann es vorkommen, dass wir Apps / Funktionen hinzufügen, entfernen oder durch neue ersetzen, um diese Kriterien zu erfüllen.
Wir bitten Sie daher um Verständnis, dass die Funktion "Zwischenablage im PopUp" in der aktuellen Firmware-Version ohne Samsung Tastatur nicht verfügbar ist.
Gern leiten wir Ihren Wunsch an die Entwicklungsabteilung in Korea weiter. Ob dieser dann auch umgesetzt wird, können wir Ihnen leider nicht versprechen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Dienstag
Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach
i.A. Nicole Meinz
Samsung Kundenbetreuung

 

[N.]

Danke für deine Mühen.