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Hallo liebe Community,
ich hoffe hier wird mir geholfen. Seit drei Wochen versuche ich eine neue One Connect Box für meinen UE55KS8090 zu bekommen, da meine beim letzten Umzug abhanden gekommen ist.
Bei Samsung habe ich dafür schon ca. 5 Mal angerufen und werde jedes Mal an einen Ersatzteilhändler verwiesen, die mir jedes Mal mitteilen, dass sie keine Connect Boxen mehr verkaufen dürfen. In der letzten E-Mail von Samsung stand erneut drin, ich solle mich an diesen Ersatzteilhändler wenden (was ich nicht mehr tun werde, da die Dame am Telefon schon ziemlich genervt war von meiner dauerhaften Nachfrage) oder ich solle bei meinem Händler anfragen, der könnte diese Box bestellen. Auf die Idee war ich natürlich auch vorher schon gekommen und habe bereits in allen Filialen der großen Ketten und auch bei allen kleinen Händlern aus meiner Stadt angerufen (hat ca. einen halben Tag in Anspruch genommen), doch auch die sind alle nicht in der Lage eine Connect Box zu bestellen.
Kennt hier jemand eine Anlaufstelle bei der ich doch noch eine Box bekomme oder hat vielleicht sogar noch jemand eine rumfliegen? Ansonsten kann ich nämlich nächste Woche 1.600€ auf den Schrottplatz fahren...
ich hoffe hier wird mir geholfen. Seit drei Wochen versuche ich eine neue One Connect Box für meinen UE55KS8090 zu bekommen, da meine beim letzten Umzug abhanden gekommen ist.
Bei Samsung habe ich dafür schon ca. 5 Mal angerufen und werde jedes Mal an einen Ersatzteilhändler verwiesen, die mir jedes Mal mitteilen, dass sie keine Connect Boxen mehr verkaufen dürfen. In der letzten E-Mail von Samsung stand erneut drin, ich solle mich an diesen Ersatzteilhändler wenden (was ich nicht mehr tun werde, da die Dame am Telefon schon ziemlich genervt war von meiner dauerhaften Nachfrage) oder ich solle bei meinem Händler anfragen, der könnte diese Box bestellen. Auf die Idee war ich natürlich auch vorher schon gekommen und habe bereits in allen Filialen der großen Ketten und auch bei allen kleinen Händlern aus meiner Stadt angerufen (hat ca. einen halben Tag in Anspruch genommen), doch auch die sind alle nicht in der Lage eine Connect Box zu bestellen.
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