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Hallo liebe Community,
ich habe ein Problem mit meinem Samsung GU85AU7179UXZG. Als ich vor etwa 4 Monaten einen Film streamte, machte es quasi „Pling“ und das Bild wurde deutlich dunkler. Über die Einstellungen ließ sich das wirklich schöne Bild, das ich vorher hatte, nicht wieder herstellen. Ökosensor aus, Helligkeit hoch usw. - nichts half.
Der Samsung-Support hat zweimal einen Techniker vorbeigeschickt. Das Problem: das Bild ist vor allem dann sehr schlecht - so als ob sich ein dunkler Schleier über das Bild gelegt hätte -, wenn es dunkel ist. Im Hellen ist es auch unbefriedigend, aber offensichtlich innerhalb des Normbereichs. Auch ein Power Reset half nicht.
Ich hatte vor einem Jahr ein ähnlich gelagertes Problem, da wurde das DIsolation ausgetauscht und es war wieder alles gut. Das Gerät hat noch Garantie. Das Bild ist sehr stumpf und matschig und ohne Dynamik, Gesichter sind unnatürlich orange. Ich vermute ja, dass die Hintergrundbeleuchtung einem Schaden hat - aber wie gesagt, im Hellen wohl innerhalb des Normbereichs. Ich schaue aber nur abends , aber so macht es keinen Spaß mehr. Weiß jemand einen Rat? Ich würde mich wirklich
sehr freuen!
Herzliche Grüße
Heiko
ich habe ein Problem mit meinem Samsung GU85AU7179UXZG. Als ich vor etwa 4 Monaten einen Film streamte, machte es quasi „Pling“ und das Bild wurde deutlich dunkler. Über die Einstellungen ließ sich das wirklich schöne Bild, das ich vorher hatte, nicht wieder herstellen. Ökosensor aus, Helligkeit hoch usw. - nichts half.
Der Samsung-Support hat zweimal einen Techniker vorbeigeschickt. Das Problem: das Bild ist vor allem dann sehr schlecht - so als ob sich ein dunkler Schleier über das Bild gelegt hätte -, wenn es dunkel ist. Im Hellen ist es auch unbefriedigend, aber offensichtlich innerhalb des Normbereichs. Auch ein Power Reset half nicht.
Ich hatte vor einem Jahr ein ähnlich gelagertes Problem, da wurde das DIsolation ausgetauscht und es war wieder alles gut. Das Gerät hat noch Garantie. Das Bild ist sehr stumpf und matschig und ohne Dynamik, Gesichter sind unnatürlich orange. Ich vermute ja, dass die Hintergrundbeleuchtung einem Schaden hat - aber wie gesagt, im Hellen wohl innerhalb des Normbereichs. Ich schaue aber nur abends , aber so macht es keinen Spaß mehr. Weiß jemand einen Rat? Ich würde mich wirklich
sehr freuen!
Herzliche Grüße
Heiko
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