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B.
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Hallo zusammen,
unser neuer MU7009 bzw. die zugehörige One Connect Box erkennt das SAT-Antennensignal leider nicht.
Da der TV keinerlei Sender finden konnnte, vermuteten wir zunächst Einstellungsfehler unsererseits gemacht zu haben.
Daher sind wir den hier in der Community ja zahlreich zu findenden Tips und Hilfen bei Signalproblemen gefolgt, leider ohne Verbesserung.
Inzwischen konnten wir das Problem aber etwas eingrenzen:
Es ist es so, dass direkt beim Anschrauben des Antenntenkabels offenbar gar nicht erst erkannt wird, dass es überhaupt angeschlossen ist. Schraube ich den Stecker wieder ab, erscheint (bei nicht angeschlossenem Kabel!) dann plötzlich die Meldung, das Kabel sei angeschlossen! Schliesse ich es wieder an, wird es erneut nicht erkannt.
Wiederholtes Ab- und Anschrauben des Kabels führte kurzfristig zum Erfolg, sprich Erkennen des Anschlusses, im Zuge der weiteren Installation ging das Signal dann aber offenbar wieder verloren.
Eine Überprüfung der Signalstärke via Selbstdiagnose ist nicht möglich, da dieser Menüpunkt natürlich nicht verfügbar ist, wenn der TV gar nicht erst erkennt, dass überhaupt ein Anschluss besteht.
Der Ausstausch des verwendeten Antennenkabels hat übrigens leider keinerlei Veränderung bewirkt, das Problem besteht weiterhin.
Über Ideen wäre ich sehr dankbar.
LG
Bonitoslove
unser neuer MU7009 bzw. die zugehörige One Connect Box erkennt das SAT-Antennensignal leider nicht.
Da der TV keinerlei Sender finden konnnte, vermuteten wir zunächst Einstellungsfehler unsererseits gemacht zu haben.
Daher sind wir den hier in der Community ja zahlreich zu findenden Tips und Hilfen bei Signalproblemen gefolgt, leider ohne Verbesserung.
Inzwischen konnten wir das Problem aber etwas eingrenzen:
Es ist es so, dass direkt beim Anschrauben des Antenntenkabels offenbar gar nicht erst erkannt wird, dass es überhaupt angeschlossen ist. Schraube ich den Stecker wieder ab, erscheint (bei nicht angeschlossenem Kabel!) dann plötzlich die Meldung, das Kabel sei angeschlossen! Schliesse ich es wieder an, wird es erneut nicht erkannt.
Wiederholtes Ab- und Anschrauben des Kabels führte kurzfristig zum Erfolg, sprich Erkennen des Anschlusses, im Zuge der weiteren Installation ging das Signal dann aber offenbar wieder verloren.
Eine Überprüfung der Signalstärke via Selbstdiagnose ist nicht möglich, da dieser Menüpunkt natürlich nicht verfügbar ist, wenn der TV gar nicht erst erkennt, dass überhaupt ein Anschluss besteht.
Der Ausstausch des verwendeten Antennenkabels hat übrigens leider keinerlei Veränderung bewirkt, das Problem besteht weiterhin.
Über Ideen wäre ich sehr dankbar.
LG
Bonitoslove
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