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J.
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L: @stromer1966 Dann gab es ein Missverständnis. Meine Kollegin schrieb ja:
Damit war gemeint: Wenn du dich wie von Aura gebeten bei den Kollegen von "Lob & Kritik" meldest, können sie sich darum kümmern, dein Anliegen prüfen und sich mit dir in Verbindung setzen. Wir haben hier nicht die Möglichkeit, das weiterzuleiten.
Daraufhin hast du gefragt: "Und die Beschwerde Abteilung sorgt dann dafür das dass Seitenlicht eine Wiederholfunktion bekommt?" Die Antwort von Alwin war: "Die Beschwerdeabteilung bearbeitet deine Beschwerde zu diesem Thema."@AuraK schrieb: Hallo @stromer1966, wenn du möchtest, adressiere deine Enttäuschung über das AOD an unsere zuständigen Kollegen aus dem Beschwerdemanagement über unser Formular "Lob & Kritik". Sie werden das prüfen und sich anschließend mit dir in Verbindung setzen. Viele Grüße
Damit war gemeint: Wenn du dich wie von Aura gebeten bei den Kollegen von "Lob & Kritik" meldest, können sie sich darum kümmern, dein Anliegen prüfen und sich mit dir in Verbindung setzen. Wir haben hier nicht die Möglichkeit, das weiterzuleiten.