A
a.
User
- Ersteller
- #21
Ich habe folgendes Problem:
Watch4 musste zur Reparatur versandt werden. Zuvor habe ich sie zurücksetzen müssen. Uhr kam nun zurück und will sich nicht mehr mit meinem Wearable Konto verbinden:
Uhr + Handy eingeschaltet, Bluetooth ebenfalls.
Handy erhält schon nach wenigen Sekunden den Gerätenamen der Uhr übermittelt.
Klick auf "verbinden" im Handy löst eine Vibration auf der Uhr aus, es wird ein Code angezeigt.
Klick auf dem Zeichen des Displays auf der Uhr löst einen Versand des Codes an das Handy aus, auf der Uhr wird angezeigt, dass es auf dem Handy weitergeht.
Das war´s. Es kommt nie eine Verbindung mit der App zustande. Das kann ich so oft probieren, wie ich will. Vor dem Versand war das kein Problem und auch nach vorherigen Resets der Uhr hat das immer problemlos geklappt. Alles ist auf dem neuesten Update Stand.
Was kann ich noch tun, ohne das Handy komplett zu reseten?
DANKE
Watch4 musste zur Reparatur versandt werden. Zuvor habe ich sie zurücksetzen müssen. Uhr kam nun zurück und will sich nicht mehr mit meinem Wearable Konto verbinden:
Uhr + Handy eingeschaltet, Bluetooth ebenfalls.
Handy erhält schon nach wenigen Sekunden den Gerätenamen der Uhr übermittelt.
Klick auf "verbinden" im Handy löst eine Vibration auf der Uhr aus, es wird ein Code angezeigt.
Klick auf dem Zeichen des Displays auf der Uhr löst einen Versand des Codes an das Handy aus, auf der Uhr wird angezeigt, dass es auf dem Handy weitergeht.
Das war´s. Es kommt nie eine Verbindung mit der App zustande. Das kann ich so oft probieren, wie ich will. Vor dem Versand war das kein Problem und auch nach vorherigen Resets der Uhr hat das immer problemlos geklappt. Alles ist auf dem neuesten Update Stand.
Was kann ich noch tun, ohne das Handy komplett zu reseten?
DANKE
Wenn das Verbinden einer Galaxy Watch mit einem Mobiltelefon nicht funktioniert, kannst du versuchen, das Problem durch bestimmte Schritte zu beheben.
Um die Langlebigkeit des Akkus Ihrer Galaxy Watch 4 zu erhöhen, können bestimmte Einstellungen optimiert werden. Allerdings müssen Sie bereit sein, für eine längere Akkulebensdauer einige Funktionen Ihrer Smartwatch zu opfern.
Wenn sich eine Samsung Galaxy Watch nicht mehr einschalten lässt, kann man oft mit einfachen Mitteln Abhilfe schaffen. Oft sind der Akku und das Ladekabel die Übeltäter, aber manchmal ist auch ein schwerwiegender Softwarefehler die Ursache, der nur durch Zurücksetzen des Geräts behoben werden kann.
In wenigen einfachen Schritten können Sie Ihre Galaxy Watch mit Ihrem Telefon verbinden. Nachdem Sie unsere Anweisungen befolgt haben, können die Uhr und das Telefon nahtlos miteinander kommunizieren.