Kein Galaxy mehr.. Keine SMS/Mobile Daten/Telefon

Ich bin sowas von verzweifelt samsung hat kurz über mein Handy geguckt mit dem fernzugriff die sagen ich soll zum Shop gehen aber bringt mir auch nicht ich habe einen nicht verschuldeten fehler der durch Samsung entstanden ist habe keine rechnung da ich die verloren habe keine ahung wo die ist und dann muss ich für deren ausgefedelten fehler zahlen das doch ***** bei Apple wäre ich hingegangen mit einem termin ohne rechnung die hätten mein fehler behoben und samsung will dafür bestimmt 200 euro haben die sind echt abgebrüht das ärgert mich einfach so sehr
 
K
Kim
Hey,


Der techniker meinte ich soll dort hin und die gucken sich das Gerät an und machen ein Software update oder auch unteranderem wird es dann eingeschickt wenn die dort nicht weiter kommen aber keine ahung wie lange das dann dauert
 
Moin L: @Alex772 ,
Okay dann ist es schon etwas mehr bei Dir.
Die Adresse Krausestr. steht ja hier noch.
Es ist ja noch früh und ein Versuch wäre es Wert.
Ohne Nachweis könnte es natürlich etwas unangenehmer werden.
Rechnung auch nicht irgendwie in einer Mail ?
Eigentlich bist du doch bei Samsung regestriert. Vielleicht reicht es aus.
Oder doch mal eben Kundendienst oder Live Chat machen. Wegen Absicherung.
 

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