Mikro rauscht

[T.]

Hallo,habe ein neues S10 Smartphone gekauft. Läuft soweit alles, aber das Mikro rauscht. Egal ob zB. Sprachnachricht bei WA oder beim Diktiergerät. Kann ich hier noch irgendetwas versuchen oder ist es defekt?

 

[S.]

Hallo! Technikdummie.
Hast du das S10 aus dem orginalen Samsung Shop gekauft oder von wo anderes?

 

[T.]

Hallo Sungur,
Es wurde als neuwertig von einem bekannten Gebrauchtanbieter verkauft.

 

[T.]

Habe verschiedene Tests, u.a. Loopback durchgeführt. Nur rauschen, bzw ich muss schon sehr reinbrüllen um das Rauschen zu übertönen.

 

[Z.]

Da hilft denke ich nur der Reperatur service oder Kopfhörer Mikrofon statt vom handy nutzen

 

[h.]

Du könntest es hier in der members App unter Hilfe holen, deine Micros testen. Und gegenfalls eine Reperatur veranlassen

 

[h.]

Ich würde auch mal den händler anschreiben. Viell tauscht er es ja aus.

 

[T.]

Beim Test rauscht es genauso. Da hilft wohl wirklich nur, den Händler zu kontaktieren.