S21 Ultra WhatsApp

M
M.
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Mein S21 Ultra wird bei WhatsApp Videotelefonie extrem heiß. Woran kann das liegen?

 
K
Kim
Hey,

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Bei mir genau so, leider liegt es einfach an der Optimierung seitens der Entwickler, da ich das Problem z.B bei Google Duos nicht habe. Müssen hier auf ein Update seitens WhatsApp hoffen.
 
Hallo L: @MICHA1964 und L: @Marvin_ ,
setzt bitte einmal WhatsApp auf die Standardwerte zurück. Das geht über diesen Pfad:
"Einstellungen > Apps > WhatsApp > Speicher > Daten löschen"
Sollte euer Galaxy S21 anschließend bei der Videotelefonie überWhatsApp weiterhin ungewöhnlich warm werden, meldet euch bitte einmal bei den Kollegen vom telefonischen Support. Ihr erreicht sie rund um die Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Das Support-Team in Österreich erreicht ihr über diesen Link: Samsung Service
Kunden aus der Schweit wenden sich über diesen Link an die Kollegen vom Support: Kundensupport
 
Hallo FabianD,
Vielen Dank für deinen Tipp,
Habe wie beschrieben die Daten gelöscht und vorhin bei meinem Videogespräch war mein Telefon nicht mehr extrem Heiß sondern nur noch handwarm.
 

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