Samsung Galaxy - Oreo - Akkuverbrauch (Kamera und "Akku bei Standby")

[A.]

Hallo,
seit ein paar Tagen habe ich Oreo aufs S7 ausgeliefert bekommen. Leider ist der Akkuverbrauch der Kamera-App inakzeptabel. 5 Minuten fotografiert und 50 mAh verbraucht. Dasselbe Spiel bei Bekannten. Gibt es hierfür irgendeine Lösung? Zudem erscheint bei mir unter den Akkuverbrauchern seit Oreo "Akku bei Standby" als größter Verbraucher mit 800 mAh am Ende einer Nutzungssequenz vor dem Aufladen. Was ist "Akku bei Standy"? Wenn ich das S7 weglege und nicht nutze, wird kaum Akku verbraucht. Allerdings wird der Akku ziemlich schnell während der Nutzung leergezogen. Ich komme seit Oreo gerade einen Tag über die Runde mit 1:30 h Bildschirmnutzung.

 

[S.]

Hey,
Ich kann hier leider nicht behilflich sein aber exakt das selbe Problem habe ich auch
Eigentlich sollte mit dem update sogar der Akkuverbrauch sinken. Nun wurde aus ~50h Laufzeit nurnoch ~38h

 

[A.]

Was ich vielleicht dazu beitragen kann.
Im Bekanntenkreis mit 4 S7, die das frische Oreo-Update eingespielt bekommen haben, lässt sich auf allen Smartphones Folgendes feststellen:
1. Die Nutzung der Kamera-App saugt extrem am Akku. Drei Minuten Kamera aktiviert = ~30 mAh Verbrauch. Die Kamera erscheint sofort in der Akkuübersicht als Verbraucher, unter Android 7 niemals.
2. Alle haben einen hohen bis sehr hohen Verbrauch im Bereich "Akku bei Standby" (je nach Gerät / Nutzung / Nutzungsdauer zwischen 300-700 mAh - bei den meisten steht dieser Posten vor dem Akkuverbrauch des Bildschirms!). Ich konnte nun feststellen, dass diese Posten vermutlich mit dem Mobilnetz zusammenhängt. Wenn ich nur im WLAN bin, ändert sich der Gesamtverbrauch dieses Postens nicht (merklich). Gehe ich ins Telefonnetz ohne Datennetz, dann auch kaum. Schalte ich das Datennetz ein, kann man zuschauen, wie der "Akku bei Standby"-Verbrauch steigt. Vermutlich ist dieser Posten derjenige, der früher als Mobilfunkstandby-Standby in den älteren Android-Versionen angeführt worden ist. Bei schlechtem Netzempfang steigt der Akkuverbrauch enorm. Möglicherweise ist die Modemsoftware fehlerhaft, denn früher erschien der Posten nicht - oder er ist in einer anderen Rubrik versteckt gewesen.
Jedenfalls sollte man unter Oreo derzeit nicht die Kamera nutzen und nicht im Mobilfunk-Netz eingeloggt bleiben, will man lange Akkulaufzeiten erreichen . Ganz schön buggy die neue Software ...
Gut hingegen ist der Akkuverbrauch im Standby-Modus, wenn der Flugzeugmodus aktiviert ist. Da zieht er deutlich weniger als die Vorgänger-Version.
@ Samsung: Bitte die Probleme bald fixen. Schade, dass die Betatester diese nicht erkannt haben. Wie gesagt, um mich herum haben viele das S7 und bei allen lassen sich diese Stromfresser erkennen.

 

[0.]

Danke für die Zusammenstellung deiner Erfahrungen!
Mir geht es nach dem Update nämlich genauso!
Und ich habe mir die Mühe gemacht, nach dem Update ein Werksreset durchzuführen. Das hat nichts verändert, meine ich.
(S7 Edge)

 

[S.]

Hallo zusammen,
die bereits aufgeführten Probleme kann ich nur bestätigen und mein S7 ist gerade mal 2 Wochen alt.
Bitte schnell reparieren.

 

[j.]

Hallo Zusammen,
bei mir dasselbe Problem. Wie auch bei vielen anderen, siehe Android Hilfe, oder Androidpit
https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-s7-edge-g935f.2637/samsung-galaxy-s7-edge-plaudert...
Samsung Galaxy S8 — Galaxy S8 hoher akkuverbrauch im Standby | NextPit Forum
https://www.android-hilfe.de/forum/samsung-galaxy-s7-edge-g935f.2637/diskussion-der-akku-thread-zum-...

 

[w.]

Auch ich habe die gleichen Probleme.
Habe vorhin mit dem Support telefoniert. Der Mitarbeiter sagte, dass ich der erste mit dem Problem bei ihm wäre und soll das Gerät zum Service-Center einschicken, oder auf ein Update warten, welches Ende Juni kommen sollte.
Werner

 

[A.]

Bei mir leider exakt das selbe Problem, habe das Handy Tagsüber mäßig genutzt und extrem hoher verbrauch durch "Akku bei Standby". Dieser hohe verbrauch ist auch erst nach dem Update auf Android 8 aufgetreten. Wohlangemerkt das mein Handy gerade mal 1 Monat alt ist.

 

[A.]

\@ Wernair: Hast du den Support auf diesen Thread aufmerksam gemacht? Je mehr das Problem melden, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass etwas passiert. Wobei ich bedingt durch den Tab S2-BT-Bug wenig Hoffnung auf Abhilfe habe. Der Support weiß seit 9 Monaten, dass beim Samsung Tab S2 ein BT-Bug vorhanden ist. Schaltet man BT ein, wird der Akku rasend schnell leergesaugt. Hier in der Samsung-Community wurde immer wieder darauf hingewiesen, dass der Fehler an die Softwareingenieure weitergeleitet werde. Es kamen inzwischen rund 6 Sicherheitspatches heraus, doch keines behob das Problem. Ich habe das Tab S2 vor 9 Monaten neu gekauft und lebe seitdem mit dem Problem ... Vermutlich ist das angekündigte Update, auf das dich der Support angesprochen hat, der ohnehin überfällige Mai/Juni-Sicherheitspatch. Oreo wurde mit Sicherheitspatchebene 1. April ausgeliefert, die schon wieder veraltet ist.

 

[w.]

Ja, das hab ich. Hat zwar gesagt, dass das alles weitergeleitet wird. Ich denke aber, dass es eine Standardantwort war.

 

[A.]

\@ Wernair: Den Verdacht habe ich auch. Hier im Forum hat man mir auch dreimal innerhalb von drei Monaten versprochen, dass sich der Support um den BT-Bug des Tab S2 kümmert. Es ist aber nie etwas passiert.

 

[A.]

Hallo zusammen,
hat außer L: @00klinge es noch jemand mit einem Werksreset versucht? Es ist nämlich so, dass manchmal nach einem Update noch Überreste der alten Firmware-Version auf eurem Smartphone verbleiben. Diese können dann Problemchen verursachen – unter anderem eben auch mit der Akkulaufzeit. Ich empfehle euch darum, mit einem Werksreset euer Gerät einmal richtig aufzuräumen. Wie das funktioniert, erklärt euch mein Kollege DavidB in diesem Text zum Thema " Werksreset auf dem Samsung Smartphone".
Gebt gern Bescheid, ob es geholfen hat - und natürlich auch dann, wenn nicht. In letzterem Falle wäre es super, wenn ihr uns Screenshots von eurer Akku-Verbrauchsanzeige schicken könntet, so wie L: @Sieris und L: @AxelB es bereits getan haben (Pfad: "Einstellungen > Gerätewartung > Akku > Akkuverbrauch").
L: @Anwender1 Dass deine Kamera so viel verbraucht, finde ich äußerst ungewöhnlich. Bitte lösche mal die Daten der Kamera-App unter "Einstellungen > Apps > Kamera > Speicher > Daten löschen". Keine Sorge - damit entfernst du keine Fotos. Beobachte dann, ob sie immer noch so viel Energie verbraucht.
Viele Grüße

 

[0.]

Ich habe mittlerweile das zweite Werksreset hinter mir! Leider ist es noch schlimmer geworden.
Hier die Story: Bei dem Versuch den cache zu wipen (alle drei Tasten gleichzeitig) tauchte plötzlich ein Bildschirm auf, bei dem mir mitgeteilt wurde "Updates werden installiert" (???). Danach kam eine kurze Fehlermeldung. Und direkt danach war ich in dem Menü, wo ich den Cache wipen konnten und das auch getan habe. SEIT DEM HABE ICH DEN ENDLOSEN NEUSTART!
Allerdings nicht immer. Machmal startet er nur zwei Mal neu und dann beruhigt sich das System und läuft normal. Bis man das Gerät neu startet. Erst heute wieder konnte ich den Endlos-Neustart nur durch schnelles Ausschalten verhindern. Ich hatte auch schon, dass das Gerät ganz plötzlich nach Stunden des normales Betriebs einfach von alleine neugestartet hat.
Der Akkuverbrauch ist allerdings besser geworden, meine ich. Und trotzdem steht "Akke bei Standby" mit 182 mAh an erster Stelle! Ich habe einen Screenshot angehängt.
Auch das anschließende zweite (!) Werksreset hat diese Probleme NICHT behoben!
Ich bin langsam etwas ratlos. Was kann ich außer eines Werksresets noch tun?

 

[w.]

 

[A.]

Werksreset braucht ihr bei einem hohhen Akkuverbrauchswert bei "Akku-bei-Standby" und der Kamera nicht zu machen. Das haben schon viele probiert - ohne Erfolg.
Mittlerweile laufen in vielen Foren Fragen zu diesem Problem auf. Was sich herauskristallisiert. "Akku bei Standby"-Wert ist bei allen Oreo-S7 hoch, sobald man das Datennetz verwendet. Allerdings scheint die Statistik falsch zu sein, denn dort werden höhere Verbräuche angezeigt als sie tatsächlich stattegfunden haben. Dennoch scheint das Modem etwas stärker im Datennetz als das Nougat-Modem Akku zu verbrauchen.
Zur Kamera hat sich im Internet noch niemand geäußert, aber ich habe im Freundes-/Kollegenkreis 4 S7-Oreo-Nutzer, die alle dasselbe Problem haben. Samsung-Kamera an - nach 3-4 Minuten erscheint die Kamera unter den Verbrauchern in den Akku-Stats. Ob auch hier ein Mondwert angegeben wird oder ob sie tatsächlich Strom frisst, ist noch nicht klar.
@ AuraK: Bevor deinem Posting hatte ich schon Cache und Daten der Kamera gelöscht - ohne Erfolg. Zudem: siehe oben. Auch habe ich den System-Cache gelöscht.
Die hier beschriebenen Problem haben alle Oreo-S7. Allerdings scheinen die Stats-Werte höhere Verbräuche zu suggieren als sie tatsächlich stattfinden, demnach möglicherweise ein "Stats"-Bug und nur im geringen Maße (nicht bei allen) findet ein höherer Akkuverbrauch unter Oreo statt als unter Nougat.

 

[w.]

Natürlich habe auch ich einen Werksreset gemacht

 

[S.]

Ich habe auch bereits einen Werksreset durchgeführt. Und gestern Abend das S7 auf 85% aufgeladen und über Nacht ausgehabt.
Die Werte sind so nicht hinnehmbar. Wieso ist das keinem Beta-Tester aufgefallen?

 

[C.]

Seit Update auf oreo *1f611.png* bitte um Lösung.

 

[T.]

 

[m.]

Hab gestern auf Oreo upgedatet (21:00 uhr) und hatte 90% jetzt 0% (07:30 uhr)....