Samsung Galaxy Watch 4

[S.]

Hallo zusammen,
Meine Watch zeigt mir einfach zu wenig Tiefschlafphasen oder aber auch keine Tiefphasen an . Woran kann dies liegen ?
Mit anderen Smartwatches hatte das Problem nicht

 

[N.]

Gute Frage. Würde aber mal darauf tippen, dass es daran liegt wie die Bestimmung der einzelnen Schlafphasen von der Uhr geregelt werden.
Es ist mir aber auch aufgefallen, dass selbst in Nächten, in denen ich wirklich bestens geschlafen habe, meine Watch 4 weniger Tiefschlaf anzeigt als meine alte Watch Active 2.

 

[S.]

Das ist mir auch aufgefallen. Hoffentlich wird es durch ein Update gefixt

 

[N.]

Du kannst sowas immer unter Lob&Kritik direkt an Samsung schicken

 

[S.]

Ah danke dir . Bin noch neu hier *1f648.png*

 

[N.]

Kein Problem. Jeder fängt ja irgendwann mal neu an

 

[K.]

Nur das keine Antwort kommt geschweige dem ein Update. Mal gespannt wann es ein neues Update gibt..

 

[B.]

Antworten bezüglich wann für welches Modell ein Update kommt, hast Du bei gar keinem Produkt, solange es nicht ein Funktionsupdate oder sogar ein Upgrade ist. Normale Updates wie die, die wir hier benötigen (mit Bugfixes), werden für gewöhnlich nicht angekündigt. Dazu kommt, dass dies eine Nutzer helfen Nutzern Community ist und meinem letzten Kenntnisstand keine Samsung-Techniker unterwegs sind. Daher wirst Du auch hier nichts eher hören als sonstwo, insbesondere keine tiefgehenden technischen Informationen oder Update-Ankündigungen. Das Einzige, was Du hier erwarten kannst, ist Du hast ein Problem? Wurde die Uhr schon zurückgesetzt? Falls nein und das Problem ist weg, gern geschehen! Sollte das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nichts helfen, einschicken!, ganz gleich, ob es ein tatsächliches Hardwareproblem ist, oder wie in diesem Fall einfach nur ein schlecht programmiertes System. Manche Nutzer in bspw. der britischen Community haben auch so einen "Bot-Appeal" und posten nur die Links zur Samsung-Hilfe, welche meistens auch nichts bringen da schlecht gemachte Software.
Mehr kannst Du hier nicht erwarten, nur, dass Du Bescheid weißt. Personen vom Fach sind hier nicht unterwegs.

 

[B.]

Also wenn man sich auch die etwas belebtere Samsung Community Großbritannien anguckt, dann scheint die mangehlafte Aufzeichnung der Tiefschlafphasen bei diesem Modell so ziemlich jeden zu betreffen - meine zeichnet auch nie richtig den Tiefschlaf auf. Da müssen wir leider auf ein Firmware-Update warten.

 

[P.]

Auch meine zeigt keine Tiefschlafphase
An.wann bringt Samsung endlich ein Update?