M
M.
User
Hallo,
habe seit ca. einer Woche das Problem, dass die App Prime Video auf meinem
Samsung Smart TV mit der im Titel genannten Bezeichnung einen verzögertem
Ton zum Bild aufweist.
Ich habe mich schon schlau gemacht und folgende Lösungswege versucht:
- Internetverbindung überprüft (Ping: 23ms, Download: 33.3Mbps, Upload: 83.9Mbps)
Verbindungstyp: LAN, (WLAN Verbindung zu schwach)
- Smart Home zurückgesetzt, App neuinstalliert
- Andere Apps auf Verzögerung untersucht (Ergebnis: überall nicht verzögert)
- Neustes Softwareupdate installiert
- DNS auf 8.8.8.8 gesetzt
Bei den meisten dieser Lösungswege war die Verzögerung für kurze Zeit
behoben, trat allerdings nach wenigen Minuten wieder auf.
Ich würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen, da es echt nervig ist und ich
mit meinen Lösungswegen am Ende bin. Danke im Vorraus!
habe seit ca. einer Woche das Problem, dass die App Prime Video auf meinem
Samsung Smart TV mit der im Titel genannten Bezeichnung einen verzögertem
Ton zum Bild aufweist.
Ich habe mich schon schlau gemacht und folgende Lösungswege versucht:
- Internetverbindung überprüft (Ping: 23ms, Download: 33.3Mbps, Upload: 83.9Mbps)
Verbindungstyp: LAN, (WLAN Verbindung zu schwach)
- Smart Home zurückgesetzt, App neuinstalliert
- Andere Apps auf Verzögerung untersucht (Ergebnis: überall nicht verzögert)
- Neustes Softwareupdate installiert
- DNS auf 8.8.8.8 gesetzt
Bei den meisten dieser Lösungswege war die Verzögerung für kurze Zeit
behoben, trat allerdings nach wenigen Minuten wieder auf.
Ich würde mich über schnelle Hilfe sehr freuen, da es echt nervig ist und ich
mit meinen Lösungswegen am Ende bin. Danke im Vorraus!