Smart switch pc update probleme

[M.]

muss der PC auf dem neuesten Update sein

 

[L.]

du hast doch die neuste version von smart switch drauf? wenn nein, update die version mal

 

[M.]

Ja ich wollte wissen ob ich auch die neuste win 10 update installiern muss

 

[M.]

Muss usb Debutget aktiviert sein

 

[L.]

an Windows liegt das nicht

 

[L.]

nein

 

[M.]

Ich starte den PC neu und versuche es erneut

 

[L.]

Versuch das mal

 

[L.]

Es könnte aber auch ab den samsung Server liegen

 

[a.]

Smart Switch am PC gestartet. Zuerst die Aktualisierung der Software installiert. Sollte eigentlich immer dann automatisch passieren, wenn Änderungen erkannt werden. Dann das S10e angeschlossen. Es wurde am PC angezeigt, daß für mein Smartphone eine neue Softwareversion verfügbar ist und ich habe die Aktualisierung gestartet. Nach einiger Zeit kam die Meldung, daß ich die Verbindung PC Smartphone trennen kann. Dauer des Vorgangs knapp 15 Minuten.

 

[B.]

Du schreibst Du hast das S10 angeschlossen, warum taucht dann auf allen Bildern ein S21 auf?

 

[M.]

Name habe ich geändert

 

[M.]

hat nicht geklappt

 

[L.]

Hast du auch schon smart switch öfter neugestartet?

 

[M.]

ja

 

[B.]

Das Update sollte ja eigentlich nur auf den Modellcode schauen. Nicht das Du das mit dem real existierenden Modellnamen durcheinander bringst.

 

[M.]

ne ist nicht das problem habe daen namen geändert und ist immer noch das selbe

 

[L.]

komisch

 

[U.]

Wenn noch nicht aktiviert, könntest Du versuchen, in den Einstellungen von SmartSwitch, den vorherigen Download des Updates zu aktivieren. SmartSwitch lädt dann erst das aktuelle Update auf den PC herunter und beginnt dann erst mit der Übertragung der Daten zum Smartphone.

 

[M.]

habe ich schon ist trotzdem das selbe problem da