Unscharfe Bilder mit Android 11 Update auf S10+

[P.]

jo wir sollten den Link dieses Thread den Samsung Support schicken. Bist du noch online?

 

[1.]

Ja. Bin ich noch.

 

[P.]

jo schick dem Support bitte den Link dieser Unterhaltung. Dann können die schneller checken dass das Problem mehr betrifft: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s10e-s10-s10-s10-5g/unscharfe-bilder-mit-android-11-updat...

 

[P.]

Dann werden die Entwickler hoffentlich schneller tätig mit den bugfixes

 

[1.]

OK. Wie schicke ich das dem Support?

 

[P.]

Bist du noch im Live Chat? hier gibst du den Link ein und bittest mit weiterleitung zum technischen Support . wenn du nicht mehr im Chat bist mach ich es *1f44b.png*

 

[B.]

Wenn man mit dem Live Fokus fotografiert und dann dort die Unschärfe ganz zurück setzt, tritt das Problem nicht auf. Vielleicht eine vorübergehende Lösung. So kann man Bewegungen doch noch fotografieren. Das Problem scheint im normalen Foto Modus zu existieren.

 

[1.]

Ich bin nicht mehr im Chat.

 

[P.]

Danke für den Tipp habes mit meinem S10+ gerade ebenfalls getestet. Der Fehler im Live Fokus ist damit weg. Für eine Übergangslösung passt das. Der Fehler liegt dann wirklich im Foto Modus. Top Support danke BornTastecup.

 

[P.]

Habs erledigt und denn Link an die Entwickler weitergegeben. Wurde mir im Live Chat versichert.

 

[1.]

 

[B.]

Das ist doch nicht nur in Deutschland ein riesiges Problem, da müssten doch schon seit Tagen die Alarmglocken schrillen.‍*2642.png*‍*2642.png*‍*2642.png*

 

[B.]

Gern geschehen. Ebenfalls danke für die Meldung.

 

[P.]

ja würde man meinen dachte ich auch. Doch jetzt nach meinem dritten Chat mit dem Support haben mir drei verschiedene Service Mitarbeiter von Samsung versichert, dass sich hierzu noch keine Anfragen angesammelt haben. Also keiner hat sich bisher beschwerd! Deshalb nehme ich das jetzt in die Hand und hoffe auf viel Unterstützung der Samsung Members hier

 

[B.]

Es ist auch deshalb unglaublich, da dies ja reproduzierbar ist. Der Support könnte das ja leicht testen.

 

[P.]

Absolut

 

[S.]

Das Problem ist bei mir und einem Bekannten auch vorhanden, wir haben beide ein S10e. Seit dem Update auf Android 11 scheint vierfach belichtet zu werden.

 

[S.]

Hab zwar kein S10 aber laut dem Youtuber sollte ein Update erschienen sein. Ob es das behebt wüsste ich nichts von
(

)

 

[1.]

Ich sehe da nichts,was den Fehler beheben sollte.

 

[S.]

Irgendwie fällt es schwer zu glauben, dass das in der Beta niemandem aufgefallen ist