Unscharfe Bilder mit Android 11 Update auf S10+

[S.]

Es ist unvorhersehbar. Das Foto habe ich mit Live-Fokus und Unschärfe 0 gemacht, trotzdem tritt das Problem auf.

 

[1.]

Tja. Service gleich null. Jeder von uns sei ein Einzelfall. Hilfe: Werkseinstellung!!!

 

[P.]

Echt? Die spinnen wohl! Mir wurde versichert dass das Problem vom technischen Support geprüft wird.

 

[B.]

Warte mal noch deine Rückmeldung ab. Mein Vorgang wird auch noch geprüft. Falls Samsung weigert das zu patchen, wäre das natürlich nicht akzeptabel.
Ich könnte mir auch vorstellen, dass dann im Februar dieses Phänomen mit einem Kamera Update ohne große Ankündigung gefixt wird.

 

[B.]

Nun bei schlechten Lichtverhältnissen und künstlichem Licht, habe ich auch beim Live Fokus eine Unschärfe drin. Bei Tageslicht allerdings ist es mit dem Live Fokus spürbar besser. Da ist es zumindest bei mir nachvollziehbar.

 

[d.]

Bei mir wurde es auch über den Chat an die Entwickler weitergeleitet.

 

[P.]

Top! Dann warten wir mal ab. Danke für die Info.

 

[1.]

Ich wurde heute persönlich kontaktiert und soll auf Werkseinstellung zurück stellen,dann sollte das Problem gelöst sein. mache ich nicht und bin tierisch enttäuscht!!! Kein Samsung mehr.

 

[M.]

Das mit den Cache löschen und Werksreset ist nur Ablenkung und Beschäftigungstherapie, damit man die Leute an der Hotline erst einmal in Ruhe lässt und mürbe wird. Ich habe jedesmal einen Schreibkraft, bis alles wieder wie vorher läuft, bis dahin sind die Fehler schon längst wieder da...

 

[B.]

Nicht so ganz, bei mir hat:
-> Wipe Cache -> Wipe Data -> Wipe Cache (alles in einem Durchgang ohne Neustart) geholfen.
Datensicherung via Smart Switch auf den PC und wieder zurück war auch kein Problem.
Vielleicht hilft es euch ja auch.

 

[M.]

Also ich habe mir gestern getraut mein Handy zurück auf werkeinstellung zu machen. Hat aber nichts gebracht die Kamera ist immer ich verschwommen. Also ist es für mich ein Software Fehler wo Samsung beheben muss *1f600.png*

 

[1.]

Ich bin stinke sauer. Ich habe es auch zurückgesetzt. Wie lange hat das jetzt gedauert mit Neuinstallation? 2 Stunden. Absolute Frechheit. Es hat - natürlich - keine Verbesserung gebracht. Bilder sind immer noch unscharf!!!

 

[P.]

mit dieser Info nochmal zum Samsung Support. Die können das unmöglich ignorieren!! ich bin auch stink sauer.

 

[P.]

Hier mal nochmal ein paar Fotos! Ist keine Highspeed Aufnahme habe den Stift nur langsam bewegt! Nicht hinnehmbar!!!

 

[1.]

Ich bin immer noch an meinem Smartphone am Einrichten. Echt sauer bin ich!!!

 

[S.]

Das ist mit Sicherheit ein Problem der Kamera App. Dieses Foto habe ich mit "Manual Cam DSLR Pro" gemacht, die Hand wurde bewegt.
Ich überlege schon, eine alte Version der Kamera App zu installieren.

 

[S.]

hier ein Vergleich mit der Samsung Kamera App, etwa gleiche Geschwindigkeit der Hand

 

[1.]

Welche Kamera App?

 

[B.]

Die von Samsung natürlich, über die wird hier die ganze Zeit geredet. Und beim oberen Bild steht die verwendete App im Text.

 

[1.]

Natürlich ist das eine App. Das muss doch jeder wissen das man mit einer App die Fotos macht. Natürlich!!!