A6+ kamera fokus

[K.]

Hallo,leider geht seit einigen Tagen mein kamera fokus nicht mehr. Was weit weg ist ist total verschwommen. Ich fliege in 14 Tagen in den Urlaub und brauch meine Kamera. Kann mir jemand helfen? Habe schon die Werkseinstellungen zurückgesetzt aber es bringt leider nichts.
Danke im voraus.
Simone

 

[K.]

Sorry ist ein a6+

 

[P.]

Da du bereits einen Softwarefehler ausgeschlossen hast, hilft hier nur eine Reparatur in der Werkstatt. Wenn du diese über den Punkt Smart Repair auf der Samsung Webseite beauftragst, sollte es erfahrungsgemäß nach ca spätestens 10 Tagen repariert zurück sein.

 

[L.]

@PcDoc1 schrieba du bereits einen Softwarefehler ausgeschlossen hast, hilft hier nur eine Reparatur in der Werkstatt. Wenn du diese über den Punkt Smart Repair auf der Samsung Webseite beauftragst, sollte es erfahrungsgemäß nach ca spätestens 10 Tagen repariert zurück sein.

Das ist dann aber wenn Teile gerade da sind.
Wenn nicht dann kann es sein dass es auch über 10 Tagen dauert.
Ich würde dir wenn du sichergehen willst einen "Samsung Customer Service Plaza" empfehlen, da musst du nicht mit Versand usw. Warten sondern kannst es einfach hinbringen und abholen, die Ersatzteile sind meist auf Lager.
Aber das heißt trotzdem nicht dass die andere Option schlecht ist, ich meine nur dass es mit dem Zeitplan brenzlig werden könnte.