Permanente Systembenachrichtigung

[F.]

Hallo,
ich habe ein Problem mit einer Benachrichtigung der Bedienoberfläche (s. Abbildung) auf meinem neuen Galaxy Tab S5e. Die Benachrichtigung wird dauerhaft angezeigt, lässt sich nicht löschen, verschwindet nicht beim Neustart und auch nicht, wenn man das Tablet, wie gefordert entsperrt, dies geschieht aber nur bei dem zweiten Benutzeraccount. Beim Adminstratoraccount trat die Benachrichtigung zwar auch auf, ist dann aber auch wieder verschwunden.
Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe.

 

[A.]

Hallo L: @Flythe,
dieses Verhalten ist ja mysteriös. *:thinking-face: Melde dich diesbezüglich doch einmal bei unseren Spezialisten für Tablets. Diese erreichst du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77.
Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter.
Liebe Grüße