Problem mit S21 Telefonieren

[r.]

Mein Samsung Galaxy S21 Ultra scheint wieder zu funktionieren. Als es aus der Reparatur kam lag ein Schreiben dabei daß das Problem mit einem Softwareupdate behoben werden konnte. Also Leute, schickt das Teil zur Reparatur ein.

 

[R.]

Heyho ich habe das gleiche Problem mit meinem S21 Ultra. Hat hier jemand das Problem lösen können?

 

[d.]

S21 ultra kaufdatum Juni selbes problem. Tritt immer wieder auf. Anrufe klingeln nicht durch, man sieht das die Verbindung steht aber man hört mich nicht und den gegenüber. Neustart bringt kurzzeitig etwas. Das gibt's doch nicht 1250 für so eine miese Treiber Politik. Und samsung reagiert nichtmal. So ein tolles Display und Kamera... und dann sowas. Samsung kommt mal aus dem quark

 

[S.]

Also, nachdem ich einige Wochen darauf warten musste, dass die Zweistufen-Authentifizierung von Samsung deaktiviert wurde, weil die Handynummer falsch gespeichert wurde... keine Ahnung warum, die hat sich seit 12 Jahren nicht verändert, kommt jetzt mein Bericht zu dem Handytausch durch den Anbieter und ja, es war die Lösung. Gerät Nummer zwei hat keinerlei solcher Ausfälle! Telefonieren geht immer, Internet ist ok, ab und an ein paar Ruckler, aber sonst alles super und das ist die Hauptsache. Das ewige Neustarten und Hoffen auf Besserung ist damit vorbei!
Ich gehe davon aus, dass es sich bei dem Fehler um evtl. eine bestimmte Serie der Hardware/Antennen handelt, die solche Probleme verursacht, da ich auch von Kollegen weiß, dass ihre Handys an sich alle zuverlässig arbeiten und ich der Einzige war, der so ein Problem hatte.

 

[S.]

Hab das gleiche Problem, es ging vor etwa 4 Wochen los.Da ich es mit dual Sim verwende also Privat und Geschäftlich ist es für mich ein No Go.e Eine Lösung konnte im Netz nicht finden. Gibt es ein Statement seitens Samsung zu dem Problem? Hilft es das Smartphone einzuschicken ?

 

[D.]

Hallo..
Ich habe seit ca 3 Wochen das Selbe Problem.. gibt es ev eine Lösung??????? LG Daniela

 

[P.]

Selbst mit der neuen Beta Version keine Änderung. Wie lange dauert das Einsenden, Reparatur und wieder zurück senden?

 

[S.]

Hallo Dani,
ja, es gab bei mir nur eine Lösung: eine Wandlung des Geräts, bzw. eins zu eins Austausch über den Verkäufer (in dem Fall Vodafone)! Bei dem neuen Gerät, was ich jetzt schon einige Monate nutze, ist alles top!
Liebe Grüße
Philipp

 

[S.]

Um ehrlich zu sein, zu lange. Ich würde es über den Provider/Verkäufer 1:1 tauschen lassen, bei mir hat das geholfen und das neue Gerät ist wirklich top!

 

[s.]

Marco sind verliebt

 

[M.]

Hay hab genau das selbe Problem.
Hab mal bei 1&1 angerufen und die sagten ich sollte mal mein Handy auf Werkeinstellung zurücksetzen.
Und wenn es nicht funktioniert dann das Handy zurücksenden.

 

[T.]

Hab die gleichen Probleme. Ist schon peinlich, dass dieses Problem ja nicht seit gestern besteht aber noch keine Lösung dafür da ist.

 

[r.]

Hallo liebe Mitleidenden. Bei mir hier das gleiche Problem. Software /Firmware Update ist auf dem neustens Stand. Nach update Wipe Cache & App Repair durchgeführt, aber das Problem bleibt bestehen bzw lässt sich nur durch einen Neustart beheben.
Meiner Meinung nach begünstigt ein Umschalten zwischen Bluetooth Headset oder anderen Freisprecheinrichtungen den Fehler. Ich habe dienstlich ein Bluetooth Headset, welches mit PC und S21 verbunden ist. Ich meine wenn ich mich mit dem S21 außer Reichweite befinde und es sich anschließend wieder verbindet, dann fördert es diesen Fehler.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen??

 

[e.]

Ich habe das gleiche Problem das bei Gesprächen das Gegenüber mich nicht mehr hört. Ich verliere das Netz aber oben rechts zeigt es das ich noch Netzempfang habe. Ich habe das Problem mit O2 und dachte es liegt am O2 Netz dann habe eine Telefonkarte verwendet und da hatte ich die gleichen Probleme. Habe es über eine Woche getestet. Auch die Karten Slots austauschen bringt nichts es passiert das selbe. Ich habe immer mehr upturn von Samsung und werde mich definitiv für eine andere Marke entscheiden.

 

[C.]

und noch ein Opfer!
Galaxy S21 Ultra hatte die gleichen Probleme: Eingehende Anrufe kamen nicht an, Abgehende Anrufe wurden nicht angezeigt, Ich war auf der Gegenseite nicht zu hören - und umgekehrt, Verbindungsabbrüche mit gelegentlichem Neustart.
Vodafone hat erst das Handy ausgetauscht - keine Verbesserung - dann die SIM Karte. Auch keine Verbesserung. Beide SIM-Karten funktionieren einwandfrei in S8 und S10.
Jetzt warte ich auf das 2. Austauschgerät. Wenn das - wie zu erwarten - auch nicht funktioniert, muss ich leider die Marke wechseln und auf Apple umsteigen.
SAMSUNG: AUFWACHEN!!!

 

[T.]

Habe auch ein Problem habe das s21 wenn ich raus telefoniere geht nicht aber nur bei einer person bei allen anderen geht es er hört mich aber ich ihn nicht und auch kein rauschen

 

[M.]

Hallo, habe das selbe Problem.
Es ist ekne Frechheit, dass Samsung da nichts geregelt kriegt...!!!
Also hilft nur ein Tauschgerät?
Lg

 

[S.]

Guten Morgen,
Stand jetzt hilft dir nur ein Austausch, ja.
Es handelt sich dabei wohl um ein Hardwareproblem mit einer bestimmten Serie des S21 Ultra.
LG
Scotti

 

[C.]

Nach dem 2. Austausch hat Vodafone den Handyvertrag rückabgewickelt. Ich weiß nur nicht, was ich haben will. iPhone geht nicht wegen all meiner Gadgets, Flip kann kein DeX, Flop ist zu klobig und Batterie nicht ausreichend, die anderen haben keine so gute Kamera - warten auf 22?
ABER ACHTUNG:
Falls der eine oder die andere eine Smartwatch hat, könnte das Problem mit nichts hören auf beiden Seiten auch damit zusammenhängen.

 

[R.]

Dann ist das wohl ein "Extra" der S21 Reihe. Hab seit kurzem das S21 Ultra und auch immer wieder diesen Fehler. Und das Problem bei allen drei Netzen.