S10 steckt in Beta fest

[E.]

L: @Feluxution
Ähm , schau mal hier!
Neben der Lupe ist eine *1f6ce.png*.
Da musst du drauf klicken.
*image_not_found.png*
*image_not_found.png*

 

[F.]

L: @ErdbeerSchrippe ich weiß, aber da steht das gleiche.

 

[E.]

L: @Feluxution
Okay.
Viel Glück!
L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*❤

 

[J.]

Hallo L: @Feluxution,
hast du schon mal meine Kollegen vom Remote-Service einen Blick auf dein Smartphone werfen lassen?
Viele Grüße

 

[L.]

Hallo mein S10 Plus steckt immer noch in der Beta habe es auf den PC schon mit Smart Switch probiert zu updaten klappt aber nicht. Hat vielleicht einer eine Idee an was das liegen könnte?

 

[E.]

L: @LaserLumpi
Werksreset mal gemacht?
Bist du mit dem Samsung Konto am Handy noch verbunden?
Wenn ja, schau mal hier bei der Members App.
Geh mal auf Hilfe holen, neue Seite, dort müsstest du dein Handy sehen.
Klick mal drauf und versuche das Update von dort aus.

 

[L.]

Hi, Installiere mal die Smart Switch App auf deinem Handy und deinem PC.
Dann verbinde die Geräte per USB-Kabel (also dem aus der Box deines Smartphones) und starte auf dem PC die Anwendung Smart Switch.
Über die Anwendung kannst du dann Manuell auf dein Gerät ein Update aufspielen und das rettet dich dann möglicherweise auch.
Falls es nicht klappt stehen weitere Optionen zur verfügung:
1.Werkseinstellungen Zurücksetzen:
Einstellungen》Allgemeine Verwaltung》Zurücksetzen》Auf Werkseinstellungen Zurücksetzen
Samsung Customer Service Plaza besuchen mit Eigentumsnachweis und die Software aktualisieren lassen.

 

[M.]

Hallo,
Ich habe schon seit mehreren Monaten die Beta-Software für Android 10. Mittlerweile ist meines Wissens nach schon längst die offizielle Software draußen doch ich bekomme das Update einfach nicht. Es gibt viele Abstürze auf der Beta und ich kann mein Online Banking nicht benutzen. Bitte um Hilfe.
Grüße Max

 

[E.]

L: @Makkezz ,
Was hast du schon alles probiert?
Werksreset?
Über Smart Switch, Software aktualisieren?
Das würde ich erst einmal ausprobieren.
Notfalls musst du wohl es dann überprüfen lassen und gegebenfalls neue Software im Customer Samsung drauf laden lassen.
Grüße *1f353.png* L: @ErdbeerSchrippe *1f353.png*

 

[A.]

Hallo zusammen,
ich habe mal ein wenig aufgeräumt und hier drei Threads zusammengelegt, in denen es darumg eht, dass das Galaxy S10 nicht aus der Beta rauskommt.
L: @Makkezz und L: @LaserLumpi
Lest euch doch mal die ganzen Tipps und Kommentare hier durch. Die sollten euch dabei helfen, euer S10 auf den aktuellen offiziellen Android 10 Stand zu bringen.
Viele Grüße